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2.0WOW COLOUR品牌營銷溝通調(diào)研

尊敬的女士/先生：
        您好！我是廣東財經(jīng)大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生，目前正在進(jìn)行關(guān)于WOW COLOUR品牌營銷溝通調(diào)研，非常感謝您抽出寶貴的3分鐘時間來閱讀和回答本問卷！本問卷的調(diào)查結(jié)果將用于學(xué)術(shù)研究，旨在了解WOW COLOUR品牌整合營銷傳播實際情況。請您按照真實想法完成這份調(diào)查問卷，您的回答對我們的研究非常重要！本問卷采用匿名的方式填寫，所有的信息僅用作學(xué)術(shù)研究，不涉及任何其他目的，不涉及個人隱私問題，絕不對外公開！
        您的參與是非常重要的，感謝支持！敬祝您身體健康，萬事如意！
        WOW COLOUR成立于2020年，是一家為中國Z世代（18-28歲）打造的一站式美妝集合店。品牌定位“國貨彩妝+國際護(hù)膚+海外小眾”，匯集超300個品牌及6000余個SKU，涵蓋自然堂等國潮品牌、3CE等海外品牌和KOD'S等自有品牌。

                                                                    
第一部分：WOW COLOUR品牌認(rèn)知情況
1. 您是否聽說過或了解過“WOW COLOUR”美妝集合店？
2. 您近一年內(nèi)是否在美妝集合店（如WOW COLOUR、THE COLORIST調(diào)色師、屈臣氏等）有過消費經(jīng)歷？
第二部分：個人信息
3. 您的性別是？
4. 您的年齡是？
5. 您的學(xué)歷是？
6. 您的職業(yè)是？
7. 您目前所在城市？
8. 您每月在美妝產(chǎn)品上的消費金額大約是？
第三部分：廣告營銷溝通
9. 您主要通過哪些廣告渠道接觸WOW COLOUR品牌？（多選）
10. 請評價您對WOW COLOUR廣告內(nèi)容的滿意度（1=非常不滿意，5=非常滿意）
  • 非常不滿意
  • 較為不滿意
  • 一般
  • 較為滿意
  • 非常滿意
廣告創(chuàng)意有吸引力
廣告信息清晰易懂
廣告視覺效果美觀
廣告?zhèn)鬟f的品牌形象一致
第四部分：公關(guān)營銷溝通
11. 您主要通過哪些公關(guān)渠道接觸WOW COLOUR品牌？（多選）
12. 請評價您對WOW COLOUR公關(guān)傳播的滿意度（1=非常不滿意，5=非常滿意）
  • 非常不滿意
  • 較為不滿意
  • 一般
  • 較為滿意
  • 非常滿意
KOL/達(dá)人推薦的真實可信度
聯(lián)名/跨界活動的吸引力
品牌口碑與聲譽(yù)
第五部分：終端體驗營銷溝通
13. 您最近一次到訪WOW COLOUR門店主要是出于什么目的？（多選）
14. 請評價您對WOW COLOUR線下門店終端體驗的滿意度（1=非常不滿意，5=非常滿意）
  • 非常不滿意
  • 較為不滿意
  • 一般
  • 較為滿意
  • 非常滿意
門店位置便利性
門店裝修風(fēng)格與氛圍
產(chǎn)品陳列與試用品設(shè)置
BA（導(dǎo)購）服務(wù)態(tài)度與專業(yè)性
門店促銷活動吸引力
第六部分：新媒體營銷溝通
15. 您主要在以下哪些新媒體平臺關(guān)注/瀏覽過WOW COLOUR官方賬號嗎？（多選）
16. 您主要接觸WOW COLOUR的哪些新媒體內(nèi)容？（多選）
17. 請評價您對WOW COLOUR新媒體內(nèi)容的滿意度（1=非常不滿意，5=非常滿意）
  • 非常不滿意
  • 較為不滿意
  • 一般
  • 較為滿意
  • 非常滿意
內(nèi)容更新頻率
內(nèi)容趣味性與吸引力
內(nèi)容實用價值
互動性（評論回復(fù)、活動互動）
各平臺內(nèi)容風(fēng)格一致性
第七部分：總體評價
18.
請根據(jù)您的真實感受，對以下表述進(jìn)行評價：
  • 非常不符合
  • 較不符合
  • 一般
  • 較為符合
  • 非常符合
我對WOW COLOUR的整體印象是正面的
我會再次到WOW COLOUR購物
我會向親友推薦WOW COLOUR
第八部分：數(shù)字化應(yīng)用體驗
19. 您主要使用過WOW COLOUR以下哪些數(shù)字化渠道？（多選）
20. 此題選蘋果（甄別題）
第九部分：自有品牌和入駐品牌的感知情況
21. 請評價您對WOW COLOUR以下兩類品牌的偏好程度（1=非常不喜歡，5=非常喜歡）
  • 非常不喜歡
  • 較為不喜歡
  • 一般
  • 較為喜歡
  • 非常喜歡
WOW COLOUR自有品牌（KOD'S、丸雪、ACKC等）
入駐品牌（如橘朵、自然堂、花知曉等）
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的寶貴時間！祝您生活愉快！
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