國內(nèi)高校圖書館數(shù)智賦能閱讀推廣需求調(diào)研問卷[復(fù)制]

本調(diào)研依托《全民閱讀促進(jìn)條例》立法背景，圍繞高校圖書館數(shù)智賦能閱讀推廣展開，結(jié)合全國多所高校圖書館數(shù)智閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果，旨在精準(zhǔn)掌握高校師生對圖書館數(shù)字資源、數(shù)智平臺(tái)、推廣團(tuán)隊(duì)、協(xié)作服務(wù)等維度的使用現(xiàn)狀、核心需求與改進(jìn)建議，為優(yōu)化高校圖書館數(shù)智閱讀推廣服務(wù)體系、落實(shí)書香校園建設(shè)要求提供實(shí)證參考。本次問卷為匿名調(diào)研，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息，填寫全程約5-8分鐘，您的真實(shí)反饋對本研究至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1.您的性別是？【單選】

男女

2. 您的年級是?【單選】

A、大一B、大二C、大三D、大四E、碩/博年級F、非學(xué)生群體

3. 您的專業(yè)類別是?【單選】

A、人文社科類（文學(xué)、歷史、哲學(xué)、法學(xué)、經(jīng)管等）B、理工科類（數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、土木等）C、藝術(shù)類（美術(shù)、音樂、設(shè)計(jì)等）D、醫(yī)學(xué)類E、農(nóng)林類F、其他

4. 您平均每天的閱讀時(shí)長（電子書/數(shù)據(jù)庫/有聲書）約為?【單選】

A、30分鐘以內(nèi)B、30分鐘-1小時(shí)C、1-2小時(shí)D、2小時(shí)以上

5. 您的主要閱讀渠道是?【多選】

A、圖書館紙質(zhì)館藏B、圖書館電子圖書/數(shù)據(jù)庫C、第三方閱讀APPD、有聲書/聽書平臺(tái)E、線上講座/直播F、其他

二、數(shù)智賦能閱讀推廣認(rèn)知與使用現(xiàn)狀

6. 您是否清楚本校圖書館提供的數(shù)智賦能閱讀推廣服務(wù)?【單選】

A、非常了解（清楚具體服務(wù)內(nèi)容、入口與使用方法）B、了解一些（知道有相關(guān)服務(wù)，僅掌握部分功能）C、聽說過但不清楚（僅聽過名稱，無實(shí)際了解）D、完全不知道

7.您對“數(shù)智賦能閱讀推廣”的理解包含？（多選）

A、AI智能薦書B、個(gè)性化閱讀內(nèi)容推送C、VR/AR沉浸式數(shù)字閱讀D、大數(shù)據(jù)分析閱讀行為E、線上閱讀社群/打卡活動(dòng)F、知識(shí)圖譜/語義檢索工具G、不清楚

8.您使用過本校圖書館以下哪些數(shù)智閱讀推廣服務(wù)?【多選】

A、AI智能薦書系統(tǒng)B、圖書館官微/小程序個(gè)性化推送C、有聲書/聽書平臺(tái)D、VR/AR數(shù)字展廳/線上展覽E、個(gè)人閱讀行為數(shù)據(jù)分析報(bào)告F、智能館員/在線咨詢G、知識(shí)圖譜/語義檢索工具H、線上閱讀打卡/直播分享會(huì)I、特色數(shù)字館藏（古籍/校史/專題數(shù)據(jù)庫）J、未使用過任何服務(wù)K、其他

9. 您使用本校圖書館數(shù)智閱讀服務(wù)的頻率是?【單選】

A、每周多次B、每月1-2次C、每學(xué)期1-2次D、幾乎不用

10.您未使用/較少使用本校圖書館數(shù)智閱讀服務(wù)的主要原因是？【多選】

A、不知曉有相關(guān)服務(wù)B、操作復(fù)雜、學(xué)習(xí)成本高C、資源不符合需求、質(zhì)量不高D、平臺(tái)不穩(wěn)定、加載慢E、時(shí)間緊張、無閱讀習(xí)慣F、其他

11. 您主要通過哪些渠道了解本校圖書館數(shù)智閱讀服務(wù)?【多選】

A、圖書館官網(wǎng)/公眾號/小程序B、校內(nèi)通知/老師/輔導(dǎo)員告知C、同學(xué)/同事推薦D、圖書館線下宣傳（海報(bào)/展板）E、校內(nèi)社群（班級/專業(yè)群）F、其他

三、數(shù)智閱讀推廣核心需求

12. 您對本校圖書館電子圖書/數(shù)據(jù)庫的整體滿意度是?【單選】

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

13. 您最希望本校圖書館補(bǔ)充/優(yōu)化的數(shù)智閱讀資源類型是?【多選】

A、專業(yè)領(lǐng)域電子書/外文原版數(shù)字資源B、經(jīng)典名著/通識(shí)讀物有聲書C、學(xué)術(shù)論文/期刊智能解讀資源D、特色館藏?cái)?shù)字資源（古籍/校史/專題庫）E、科普/興趣類短視頻/圖文內(nèi)容F、科研輔助類數(shù)字工具G、其他

14. 您認(rèn)為當(dāng)前本校圖書館數(shù)字資源最需要改進(jìn)的點(diǎn)是?【多選】

A、資源數(shù)量不足/覆蓋范圍窄B、資源更新不及時(shí)C、檢索精準(zhǔn)度低D、獲取流程繁瑣（登錄/權(quán)限復(fù)雜）E、移動(dòng)端適配差F、無離線下載功能G、其他

15. 您對本校圖書館數(shù)智閱讀推廣平臺(tái)（官網(wǎng)/官微/小程序/APP）的整體體驗(yàn)是?【單選】5

A、非常好B、較好C、一般D、較差E、非常差

16. 您最希望本校圖書館數(shù)智閱讀推廣平臺(tái)新增/優(yōu)化的核心功能是?【排序】【1為最需要】

A、AI智能薦書（貼合專業(yè)/閱讀習(xí)慣）B、個(gè)人閱讀計(jì)劃制定與提醒C、閱讀進(jìn)度/讀書筆記多設(shè)備同步D、讀書筆記/批注在線共享E、閱讀數(shù)據(jù)可視化分析（時(shí)長/類型/偏好）F、智能文獻(xiàn)翻譯/重難點(diǎn)解讀G、小組共讀/協(xié)作閱讀功能H、特色數(shù)字資源一鍵訪問

17. 您對該平臺(tái)AI館員/智能咨詢功能的需求是?【單選】

A、非常需要（希望7*24小時(shí)在線，解答資源/閱讀問題）B、有需要（工作日在線即可，解決基礎(chǔ)問題）C、需求較低（僅偶爾需要）D、無需求

18. 您對本校圖書館數(shù)智閱讀推廣平臺(tái)的交互體驗(yàn)核心要求是?【多選】

A、界面簡潔易操作B、全設(shè)備適配（手機(jī)/電腦/平板）C、支持語音/手勢快捷交互D、減少廣告/冗余推送E、提升加載速度/穩(wěn)定性F、其他

19. 您是否接觸過本校圖書館數(shù)智閱讀推廣相關(guān)工作人員?【單選】

A、多次接觸（咨詢/參與活動(dòng)）B、偶爾接觸C、從未接觸D、不知道有相關(guān)團(tuán)隊(duì)

20. 您希望圖書館數(shù)智服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供哪些支持?【多選】

A、數(shù)智工具（檢索/薦書）使用培訓(xùn)B、一對一閱讀/科研資源咨詢C、數(shù)智閱讀活動(dòng)組織與指導(dǎo)D、特色數(shù)字資源開發(fā)與講解E、平臺(tái)使用問題及時(shí)反饋與解決F、其他

21. 您認(rèn)為數(shù)智服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)響應(yīng)速度應(yīng)控制在?【單選】

A、1小時(shí)內(nèi)B、當(dāng)天內(nèi)C、2-3天內(nèi)D、一周內(nèi)

22. 您是否希望本校圖書館數(shù)智閱讀推廣進(jìn)行跨校/跨機(jī)構(gòu)合作?【單選】

A、非常希望（實(shí)現(xiàn)跨校數(shù)據(jù)庫訪問/特色資源共享）B、有希望（僅共享專業(yè)核心資源）C、需求較低D、無需求

23. 您最期待的跨校/跨機(jī)構(gòu)協(xié)作服務(wù)是?【多選】

A、跨校數(shù)據(jù)庫免費(fèi)訪問B、聯(lián)合數(shù)字閱讀展覽/打卡活動(dòng)C、共享特色數(shù)字館藏D、跨校名師領(lǐng)讀/直播分享會(huì)E、數(shù)智閱讀工具聯(lián)合開發(fā)F、其他

24. 您更愿意參與哪種高校圖書館的數(shù)智閱讀推廣活動(dòng)?【多選】

A、AI薦書打卡/閱讀挑戰(zhàn)賽（帶激勵(lì)）B、直播/錄播名師領(lǐng)讀/作者分享會(huì)C、VR/AR沉浸式數(shù)字閱讀展覽D、數(shù)智工具（檢索/圖譜）使用工作坊E、專業(yè)特色數(shù)智閱讀沙龍F、跨校聯(lián)合數(shù)智閱讀活動(dòng)G、其他

25. 最能吸引您參與高校圖書館數(shù)智閱讀推廣活動(dòng)的激勵(lì)方式是?【多選】

A、圖書館積分/借閱權(quán)限升級B、文創(chuàng)/書籍/學(xué)習(xí)用品獎(jiǎng)品C、第二課堂學(xué)分/綜測加分D、榮譽(yù)證書/閱讀達(dá)人稱號E、科研/學(xué)習(xí)資源免費(fèi)領(lǐng)取F、無激勵(lì)也愿意參與（純興趣）G、其他

26. 您認(rèn)為高校圖書館應(yīng)建立哪些數(shù)智閱讀推廣保障機(jī)制?【多選】

A、定期的服務(wù)更新與優(yōu)化機(jī)制B、用戶需求收集與反饋機(jī)制C、數(shù)智服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制D、閱讀活動(dòng)常態(tài)化開展機(jī)制E、校際/校企協(xié)作長效機(jī)制F、其他

四、使用障礙與改進(jìn)期望

27. 您認(rèn)為當(dāng)前本校圖書館數(shù)智閱讀推廣服務(wù)最需要優(yōu)先改進(jìn)的主要方向是?【排序】【1為最優(yōu)先，選5項(xiàng)

A、豐富數(shù)字資源（電子圖書/數(shù)據(jù)庫/特色館藏）B、優(yōu)化數(shù)智平臺(tái)功能/提升操作便捷性C、加強(qiáng)服務(wù)宣傳，提升師生知曉度D、建設(shè)專業(yè)數(shù)智服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量E、深化校際/校企/校內(nèi)協(xié)作，共享資源F、豐富數(shù)智閱讀活動(dòng)形式，完善激勵(lì)機(jī)制G、提升平臺(tái)技術(shù)穩(wěn)定性/智能功能貼合度H、建立健全服務(wù)更新與需求反饋機(jī)制

五、服務(wù)效果與滿意度評價(jià)

28. 您對當(dāng)前本校圖書館數(shù)智賦能閱讀推廣服務(wù)的整體滿意度是?【單選】

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

29.請對以下本校圖書館數(shù)智閱讀推廣服務(wù)維度進(jìn)行滿意度評分

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

數(shù)字資源豐富度與質(zhì)量

平臺(tái)操作便捷性與穩(wěn)定性

服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性與響應(yīng)速速

數(shù)字協(xié)作服務(wù)廣度與深度

數(shù)智閱讀推廣活動(dòng)趣味性與參與感

數(shù)智閱讀推廣激勵(lì)與保障制度完善性

30. 您認(rèn)為本校圖書館數(shù)智閱讀服務(wù)對您的閱讀/學(xué)習(xí)/科研的影響是?【單選】

A、顯著提升（閱讀量增加/效率提高/科研助力明顯）B、有一定提升（節(jié)省找資源時(shí)間/拓展閱讀渠道）C、沒有明顯變化D、反而降低（平臺(tái)問題浪費(fèi)時(shí)間/干擾閱讀）

31. 您是否會(huì)向同學(xué)/同事推薦本校圖書館的數(shù)智閱讀服務(wù)?【單選】

A、一定會(huì)B、可能會(huì)C、不確定D、可能不會(huì)E、一定不會(huì)

六、開放性建議

32. 結(jié)合您的使用體驗(yàn)與需求，您對高校圖書館數(shù)智賦能閱讀推廣服務(wù)的數(shù)字資源、平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、協(xié)作機(jī)制、活動(dòng)開展、保障制度等方面還有哪些具體的改進(jìn)建議或新期望?

33.您對圖書館使用滿意度如何？(選非常滿意)

A.滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意F.非常滿意

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