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智慧社區(qū)公共服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，智慧社區(qū)建設(shè)已成為提升基層治理能力和公共服務(wù)水平的重要途徑。我們希望通過本次問卷調(diào)查了解現(xiàn)階段社區(qū)公共服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。請您根據(jù)自身情況回答以下問題，感謝您的支持和配合！本問卷采用匿名形式，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，請您放心填寫。
第一部分: 基本信息
1. 您的性別：
A. 男
B. 女
2. 您的年齡：
A. 18歲以下
B. 18-30歲
C. 31-50歲
D. 51歲及以上
3. 您的學(xué)歷：
A.初中及以下
B.高中/中專
C.大專
D.大學(xué)本科
E.碩士及以上
4. 您在社區(qū)居住的時間：
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
其他
E. 隱私安全有顧慮
F. 其他
5. 您的職業(yè)：
A.企業(yè)員工
B.事業(yè)單位工作人員
C.政府工作人員
D.靈活就業(yè)人員
E.離退休人員
F.學(xué)生
G.其他
第二部分: 智慧社區(qū)服務(wù)使用情況
6. 您是否使用過社區(qū)的線上服務(wù)平臺（APP/小程序/公眾號）？
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 很少使用
D. 從未使用
7. 您平時使用過社區(qū)內(nèi)哪些智慧服務(wù)？（多選）
智能門禁
智能停車
線上繳費
線上報修
智慧醫(yī)療/健康監(jiān)測
社區(qū)通知/政務(wù)信息
其他
第三部分：智慧社區(qū)公共服務(wù)評價
（請根據(jù)您的真實感受，選擇相應(yīng)選項）
8. 智能社區(qū)提供良好的智能化、信息化便民保障服務(wù)
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
9. 智慧社區(qū)實施智能化治安防范基礎(chǔ)設(shè)施，具有安全感
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
10. 智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系、信息化平臺建設(shè)逐漸完善
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11. 智慧社區(qū)推出便民惠民服務(wù)客戶端，提高管理工作效率
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
12. 智慧社區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度積極、服務(wù)優(yōu)良，工作高效
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
13. 智慧社區(qū)提供信息服務(wù)，種類多樣，內(nèi)容豐富
很不符合
1
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4
5
很符合
14. 智慧社區(qū)提供的信息化服務(wù)能夠滿足自身的需求
很不同意
1
2
3
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5
很同意
15. 智慧社區(qū)內(nèi)鄰里關(guān)系和諧，鄰里交往更頻繁
很不符合
1
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3
4
5
很符合
16. 對智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展總體滿意
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
第四部分：您的建議
17. 您對陶然庭苑社區(qū)智慧化建設(shè)和服務(wù)還有哪些建議
關(guān)閉
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