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燕塘奶制品問卷
1. 您是否購買過燕塘品牌的奶制品
A. 是
B. 否
2. 您在過去 3 個月內(nèi)是否購買過奶制品
A. 是
B. 否
3. 您的性別
A.男
B.女
4. 您的年齡
A.18 歲以下
B.18-25 歲
C.26-35 歲
D.36及以上
5. 您的職業(yè)
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)
D. 退休人員
E. 其他
6. 您的月收入
A.3000 元以下
B.3001-6000 元
C.6001-10000 元
D.10000 元以上
7. 您所在地區(qū)
A. 廣州市
B.珠三角城市
C.廣東省其他城市
D.廣東省外
8. 您通常購買奶制品的頻率
A. 每天
B.每周 3-5 次
C.每周 1-2 次
D.每月 2-3 次
E. 很少
9. 您通常購買的奶制品類型
A. 純牛奶
B. 酸奶
C. 調(diào)制乳
D. 奶粉
E. 奶酪
F. 其他
10. 您通常購買奶制品的渠道
A. 超市 / 便利店
B. 電商平臺
C. 社區(qū)團購
D. 線下專賣店
E. 自動販賣機
11. 品牌感知評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
燕塘的品牌定位清晰,我能很快說出它的特點燕塘是一個注重 “新鮮、健康” 的奶制品品牌
燕塘與廣東本地文化、本地奶源的關(guān)聯(lián)性很強
燕塘的定位與其他品牌有明顯區(qū)別
12. 品牌形象評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
燕塘的包裝設(shè)計吸引人,符合我的審美燕塘的品牌 LOGO 和形象讓我印象深刻
燕塘給我的整體印象是值得信賴的老品牌
燕塘的品牌形象更偏向本地化、親切、實用
13. 品牌傳播評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我經(jīng)常在電視、公交、地鐵等傳統(tǒng)媒體看到燕塘廣告
我經(jīng)常在抖音、微信、小紅書等平臺看到燕塘推廣
我會因親友推薦而購買燕塘產(chǎn)品燕塘的促銷活動能吸引我關(guān)注
14. 品牌管理評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
燕塘產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,很少出現(xiàn)質(zhì)量問題
燕塘售后服務響應及時,處理問題高效
燕塘會員服務讓我感受到重視燕塘產(chǎn)品信息清晰透明
15. 品牌認知評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我能很快認出燕塘品牌 LOGO 和包裝
我對燕塘主要產(chǎn)品系列有一定了解
我能說出燕塘與其他品牌的主要區(qū)別
16. 品牌信任評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我相信燕塘奶制品質(zhì)量安全可靠
燕塘是誠實守信的乳制品品牌
即使其他品牌促銷,我也優(yōu)先選擇燕塘
17. 風險感知評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我擔心乳制品添加劑超標
我擔心購買到假冒偽劣乳制品
發(fā)生食品安全事件我會減少購買國產(chǎn)乳制品
18. 感知價值評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
燕塘乳制品價格與其品質(zhì)相匹配
購買燕塘乳制品讓我感到物有所值
19. 購買意愿評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我未來愿意繼續(xù)購買燕塘奶制品
我愿意推薦燕塘奶制品給親友
如果燕塘推出新產(chǎn)品,我愿意嘗試購買
20. 品牌忠誠評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我會堅持購買燕塘,即使偶爾缺貨或漲價
我會主動關(guān)注燕塘新品和促銷信息
我會在社交平臺分享推薦燕塘產(chǎn)品
21. 企業(yè)社會責任感知評價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我認為燕塘積極參與社會公益事業(yè)
我認為燕塘注重產(chǎn)品安全,對消費者負責
燕塘承擔社會責任會增加我對品牌的好感
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