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4.14風(fēng)險與隱患雙重預(yù)防培訓(xùn)
各位同事:
為提高培訓(xùn)質(zhì)量,同時對培訓(xùn)課程及老師進行客觀評價,特制定此問卷,請您根據(jù)實際情況進行問卷填寫。謝謝!
1. 運營四公司
姓名:_________工號:_________所在部門:____________
本次培訓(xùn)的課程名稱是風(fēng)險與隱患雙重預(yù)防培訓(xùn)?
是
否
本次培訓(xùn)師名字是賈婷婷?
是
否
本次培訓(xùn)時長0.5個小時?
是
否
問題1:是否能積極傳播正能量來激勵人。
非常滿意
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問題2:是否有得體的儀容儀表和精神面貌。
非常滿意
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問題3:是否具備良好的親和力。
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問題4:是否具備授課的激情。
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問題5:是否使用普通話授課,語速適中。
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問題6:是否條理清晰,張弛有度。
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問題7:是否能脫稿講授。
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問題8:是否認真負責(zé),嚴(yán)謹。
非常滿意
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問題9:是否能使用授課技巧來啟發(fā)思考。
非常滿意
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問題10:是否有很強感染力和氛圍把控能力。
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問題11:授課中是否有效提問。
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問題12:是否能有效引導(dǎo)課堂互動。
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問題13:是否能嚴(yán)格管理課堂紀(jì)律。
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問題14:是否充分掌握課程培訓(xùn)的目標(biāo)。
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問題15:是否補充相關(guān)新知識、規(guī)章等內(nèi)容。
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問題16:是否能講授得清楚易懂。
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問題17:是否具有系統(tǒng)性和相關(guān)性。
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問題18:是否能突出重點和難點。
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問題19:是否能理論聯(lián)系實際。
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問題20:是否能結(jié)合案例分析。
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車站巡視采用視頻巡視和人工巡視相結(jié)合的方式,有條件的優(yōu)先采用視頻巡視。
正確
錯誤
緊急情況下可先口頭發(fā)布,事后無需補發(fā)書面
正確
錯誤
車站在線網(wǎng)非高峰時段應(yīng)避免乘客購票出現(xiàn)10人以上排隊或排隊時間超過5分鐘,及乘客檢票出現(xiàn)10人以上排隊或排隊時間超過2分鐘。
正確
錯誤
車站工作人員在接收乘客口頭、《乘客意見簿》進行的投訴后,立即組織開展調(diào)查、回復(fù)工作,回復(fù)內(nèi)容須由站區(qū)分管服務(wù)專工及以上人員審核。
正確
錯誤
在開啟的滑動門設(shè)置“V”型鐵馬防護、安排人員值守故障門,關(guān)閉的故障滑動門上無需粘貼故障紙
正確
錯誤
問題21:您對本課程的意見及建議?
答卷結(jié)束,感謝您的配合!
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