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上海市同仁醫(yī)院(愚園路院區(qū))供應(yīng)室滿意度調(diào)查護(hù)理部
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1. 科室名稱
2. 按規(guī)定著裝
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
3. 接聽電話使用規(guī)范用語
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
4. 聯(lián)系工作態(tài)度誠懇、溫和
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
5. 臨床科室有問題能及時解決
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
6. 主動、經(jīng)常與科室溝通、聽取意見
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
7. 按規(guī)定時間送貨
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
8. 送貨時動作輕、聲音輕
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
9. 按規(guī)定進(jìn)行物品交換、認(rèn)真執(zhí)行查對制度
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
10. 各類無菌包質(zhì)量符合規(guī)定
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
11. 各類環(huán)氧乙烷物品質(zhì)量符合要求
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
12. 各類高水平消毒物品質(zhì)量符合要求
滿意
較滿意
一般
不滿意
不了解
13. 您覺得供應(yīng)室在服務(wù)方面有哪些需要改進(jìn)的內(nèi)容?(選填)
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