新安集團(tuán)“2026行業(yè)特戰(zhàn)隊(duì)計(jì)劃”陪跑項(xiàng)目調(diào)研問(wèn)卷-銷售

【溫馨提示】問(wèn)卷填寫過(guò)程中，如遇問(wèn)題，可聯(lián)系俞老師進(jìn)行溝通解答：15906716291

1. 姓名

2. 所屬軍團(tuán)

模塊一：客戶需求洞察

3. 調(diào)研題目

完全不符合
不太符合
基本符合
高度符合

1.1 我們能精準(zhǔn)識(shí)別有機(jī)硅客戶的顯性需求+隱性痛點(diǎn)，而非僅停留在表面采購(gòu)需求

1.2 我們會(huì)通過(guò)訪談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式，挖掘客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、外部環(huán)境、未來(lái)規(guī)劃與挑戰(zhàn)等

1.3 我們能區(qū)分采購(gòu)、技術(shù)、決策層等不同層級(jí)客戶的核心訴求，針對(duì)性輸出差異化解決方案

1.4 我們能將客戶深度需求與我司能力做精準(zhǔn)匹配

1.5 我們定期復(fù)盤客戶需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略，適配客戶業(yè)務(wù)發(fā)展

4. 開(kāi)放題補(bǔ)充：請(qǐng)舉例說(shuō)明當(dāng)前您或團(tuán)隊(duì)在客戶需求洞察中遇到的最大痛點(diǎn)，以及需要的支持；

模塊二：價(jià)值提煉與量化

5. 調(diào)研題目

完全不符合
不太符合
基本符合
高度符合

3.1 我們能清晰提煉有機(jī)硅產(chǎn)品/解決方案的核心價(jià)值（性能優(yōu)勢(shì)/降本空間/生命周期收益等），而非僅羅列產(chǎn)品參數(shù)

3.2 我們能將產(chǎn)品價(jià)值量化呈現(xiàn)（如“使用XX產(chǎn)品可降低15%綜合生產(chǎn)成本”“提升20%產(chǎn)品合格率”），讓客戶直觀感知收益

3.3 我們能針對(duì)不同行業(yè)客戶，定制差異化的價(jià)值主張，匹配客戶核心訴求

3.4 我們能有效應(yīng)對(duì)客戶的價(jià)格質(zhì)疑，通過(guò)價(jià)值對(duì)比（而非單純降價(jià)）說(shuō)服客戶

3.5 我們會(huì)定期更新價(jià)值提煉的方法與案例，適配市場(chǎng)與客戶需求變化

開(kāi)放題補(bǔ)充：請(qǐng)說(shuō)明當(dāng)前團(tuán)隊(duì)在價(jià)值量化呈現(xiàn)中遇到的核心難點(diǎn)，以及需要的賦能方向；

模塊三：行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)

7. 調(diào)研題目

完全不符合
不太符合
基本符合
高度符合

5.1 我們熟悉有機(jī)硅下游核心行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶痛點(diǎn)，能輸出行業(yè)專屬解決方案

5.2 我們能結(jié)合新安有機(jī)硅的產(chǎn)品矩陣，為客戶設(shè)計(jì)一站式、全流程的解決方案，而非僅銷售單一產(chǎn)品

5.3 我們能聯(lián)動(dòng)技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)等部門，定制滿足客戶特殊需求的個(gè)性化解決方案

5.4 我們的解決方案能讓客戶感覺(jué)有效區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能突出新安的差異化價(jià)值

5.5 我們會(huì)定期復(fù)盤解決方案的落地效果，持續(xù)優(yōu)化迭代

8. 開(kāi)放題補(bǔ)充：請(qǐng)列舉當(dāng)前團(tuán)隊(duì)在行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)中最薄弱的行業(yè)領(lǐng)域，以及核心問(wèn)題；

模塊四：重大項(xiàng)目運(yùn)作

9. 調(diào)研題目

完全不符合
不太符合
基本符合
高度符合

7.1 我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的大項(xiàng)目運(yùn)作流程，從立項(xiàng)、跟進(jìn)到結(jié)案全流程可控

7.2 我們能精準(zhǔn)識(shí)別重大項(xiàng)目的關(guān)鍵決策人和決策機(jī)制，并制定有針對(duì)性的攻堅(jiān)策略

7.3 我們能有效管控重大項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)（技術(shù)/價(jià)格/競(jìng)爭(zhēng)/交付等），提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案

7.4 我們能有效聯(lián)動(dòng)內(nèi)部資源（技術(shù)/生產(chǎn)/售后等），為重大項(xiàng)目提供全流程支持

7.5 我們會(huì)定期復(fù)盤重大項(xiàng)目的成敗，沉淀可復(fù)制的運(yùn)作方法論

10.

開(kāi)放題補(bǔ)充：請(qǐng)說(shuō)明當(dāng)前團(tuán)隊(duì)在重大項(xiàng)目運(yùn)作中最突出的問(wèn)題，以及需要的支持；

模塊五：高效溝通與談判

11. 調(diào)研題目

完全不符合
不太符合
基本符合
高度符合

9.1 我們能在與客戶溝通中快速建立信任

9.2 我們掌握專業(yè)的談判技巧，能在價(jià)格、條款、交付等核心議題上實(shí)現(xiàn)雙贏談判結(jié)果

9.3 我們能有效應(yīng)對(duì)客戶的異議、質(zhì)疑與投訴，快速化解矛盾，維護(hù)客戶關(guān)系

9.4 我們能針對(duì)不同類型客戶（強(qiáng)勢(shì)型/猶豫型/技術(shù)型等），采用差異化的溝通策略

9.5 我們能在跨部門溝通中高效協(xié)調(diào)資源，保障銷售項(xiàng)目推進(jìn)

12. 開(kāi)放題補(bǔ)充：請(qǐng)列舉當(dāng)前團(tuán)隊(duì)在溝通與談判中最常見(jiàn)的痛點(diǎn)場(chǎng)景，以及需要的賦能方向；

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