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阿壩大九寨旅游集團(tuán)綠色營銷策略研究
一、個(gè)人基本信息
1. 1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年齡:
A. 18歲及以下
B. 19-30歲
C. 31-45歲
D. 46-60歲
E. 60歲以上
3. 3. 您的學(xué)歷:
A. 初中及以下
B. 高中/中專
C. 大專
D. 本科
E. 碩士及以上
4. 4. 您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職工
C. 公職人員/事業(yè)單位人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
二、景區(qū)游覽相關(guān)情況
5. 1. 您是否游覽過阿壩大九寨旅游集團(tuán)旗下景區(qū)?
A. 是(跳轉(zhuǎn)至第2題)
B. 否(跳轉(zhuǎn)至第四部分第1題)
6. 2. 您游覽過以下哪些景區(qū)?(可多選)
A. 九寨溝景區(qū)
B. 黃龍景區(qū)
C. 其他旗下景區(qū)
7. 3. 您前往大九寨景區(qū)旅游的次數(shù):
A. 1次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 5次以上
8. 4. 您通常通過什么方式了解大九寨景區(qū)旅游信息?(可多選)
A. 社交媒體(抖音、小紅書、微信等)
B. 旅游平臺(tái)(攜程、美團(tuán)、飛豬等)
C. 親友推薦
D. 景區(qū)官方宣傳
E. 旅行社
F. 其他
三、綠色營銷認(rèn)知與感知情況
9. 1. 您是否了解大九寨景區(qū)的綠色旅游、生態(tài)環(huán)保相關(guān)舉措?
A. 非常了解
B. 比較了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
10. 2. 您通過哪些渠道了解到景區(qū)綠色營銷相關(guān)內(nèi)容?(可多選)
A. 景區(qū)官方公眾號(hào)/官網(wǎng)
B. 景區(qū)現(xiàn)場宣傳海報(bào)/提示牌
C. 旅游平臺(tái)頁面介紹
D. 媒體新聞報(bào)道
E. 從未了解過
F. 其他
11. 3. 您認(rèn)為以下哪些屬于景區(qū)綠色營銷行為?(可多選)
A. 景區(qū)推行垃圾分類、清潔能源使用
B. 推出生態(tài)旅游、低碳游覽線路
C. 景區(qū)售賣環(huán)保紀(jì)念品、綠色文創(chuàng)產(chǎn)品
D. 倡導(dǎo)游客低碳出行、文明環(huán)保游覽
E. 景區(qū)開展生態(tài)保護(hù)公益活動(dòng)
F. 不清楚
12. 4. 您對(duì)景區(qū)現(xiàn)有綠色環(huán)保設(shè)施(如垃圾分類點(diǎn)、環(huán)保廁所、節(jié)能設(shè)施等)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
四、綠色旅游消費(fèi)行為
13. 1. 您是否愿意選擇綠色旅游產(chǎn)品/服務(wù)(如低碳游覽路線、環(huán)保型住宿、無一次性用品套餐)?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
14. 2. 影響您選擇景區(qū)綠色旅游產(chǎn)品的主要因素是?(可多選)
A. 價(jià)格合理性
B. 產(chǎn)品體驗(yàn)感
C. 環(huán)保理念認(rèn)同
D. 宣傳推廣力度
E. 親友影響
F. 其他
15. 3. 您是否愿意為景區(qū)綠色旅游產(chǎn)品支付一定的溢價(jià)(高出普通產(chǎn)品5%-15%)?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
16. 4. 游覽景區(qū)時(shí),您是否會(huì)主動(dòng)踐行綠色環(huán)保行為?(如垃圾分類、不隨意丟棄垃圾、節(jié)約水電等)
A. 一定會(huì)
B. 經(jīng)常會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 不會(huì)
五、對(duì)景區(qū)綠色營銷策略的評(píng)價(jià)與建議
17. 1. 您認(rèn)為大九寨景區(qū)綠色營銷宣傳力度如何?
A. 力度很大,隨處可見
B. 力度較大,偶爾能看到
C. 力度一般,很少看到
D. 力度較小,幾乎看不到
E. 沒有任何宣傳
18. 2. 您對(duì)景區(qū)綠色營銷策略整體滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
19. 3. 您認(rèn)為景區(qū)綠色營銷目前存在哪些問題?(可多選)
A. 宣傳不到位,知曉度低
B. 綠色產(chǎn)品種類少、缺乏吸引力
C. 環(huán)保設(shè)施不完善
D. 綠色服務(wù)不到位
E. 價(jià)格偏高
F. 不存在問題
20. 4. 您希望景區(qū)在綠色營銷方面做出哪些改進(jìn)?(可多選)
A. 加大宣傳推廣力度
B. 豐富綠色旅游產(chǎn)品種類
C. 完善景區(qū)環(huán)保設(shè)施
D. 降低綠色產(chǎn)品價(jià)格
E. 開展更多綠色環(huán)保主題活動(dòng)
F. 其他
21. 5. 您對(duì)阿壩大九寨旅游集團(tuán)綠色營銷策略還有其他意見或建議嗎?
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問卷!祝您生活愉快!
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