Hot健身房服務(wù)營銷策略調(diào)查問卷

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于Hot健身房服務(wù)營銷策略的調(diào)查，旨在了解您對(duì)Hot健身房各項(xiàng)服務(wù)營銷方面的看法和體驗(yàn)。您的回答對(duì)我們非常重要，將幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女不愿透露

2. 您的年齡段

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲55歲以上

3. 您是否為Hot健身房的會(huì)員

是否

4. 您了解Hot健身房的主要渠道

朋友推薦社交媒體廣告線下傳單/海報(bào)搜索引擎搜索其他健身房會(huì)員介紹其他

5. 您認(rèn)為Hot健身房的產(chǎn)品（課程/器械）種類是否豐富

非常豐富比較豐富一般不太豐富非常不豐富

6. 您對(duì)Hot健身房課程價(jià)格的合理性評(píng)價(jià)

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

7. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)Hot健身房各服務(wù)場所的環(huán)境

非常好
比較好
一般
比較差
非常差

前臺(tái)接待區(qū)

器械訓(xùn)練區(qū)

團(tuán)操教室

更衣室

休息區(qū)

8. 您認(rèn)為Hot健身房的促銷活動(dòng)形式有哪些吸引您的地方（可多選）

會(huì)員折扣新客體驗(yàn)價(jià)推薦有禮節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng)套餐優(yōu)惠其他

9. 您對(duì)Hot健身房教練專業(yè)水平的滿意度

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

10. 您認(rèn)為Hot健身房的服務(wù)人員（如前臺(tái)、保潔等）服務(wù)態(tài)度如何

非常好比較好一般比較差非常差

11. 您希望Hot健身房增加哪些類型的課程（可多選）

瑜伽類普拉提類高強(qiáng)度間歇訓(xùn)練（HIIT）舞蹈類（如 Zumba、爵士舞）力量訓(xùn)練指導(dǎo)課功能性訓(xùn)練課其他

12. 您平均每月在Hot健身房的消費(fèi)金額大約是

300元以下300-500元501-800元801-1200元1201元以上

13. 您對(duì)Hot健身房品牌形象的整體認(rèn)同度

很不同意

很同意

14. 您向朋友或同事推薦Hot健身房的可能性有多大？

不可能

極有可能

15. 您認(rèn)為Hot健身房在服務(wù)營銷方面存在哪些主要問題（可多選）

宣傳力度不足課程更新慢價(jià)格偏高服務(wù)人員專業(yè)性不足促銷活動(dòng)吸引力不夠會(huì)員反饋渠道不暢通其他

16. 對(duì)于Hot健身房未來的服務(wù)營銷策略，您有什么寶貴的建議？

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