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中山供電局阜沙供電分局2026年客服營業(yè)班保命、核心技能訓(xùn)練(二段班組自主訓(xùn)練)FS2026C01業(yè)擴業(yè)務(wù)受理等培訓(xùn)的滿意度調(diào)查表
培訓(xùn)名稱(項目名稱):中山供電局阜沙供電分局2026年客服營業(yè)班保命、核心技能訓(xùn)練(二段班組自主訓(xùn)練)FS2026C01業(yè)擴業(yè)務(wù)受理等培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:
2026年04月10日
下午14:00-17:00
培訓(xùn)地點:客服營業(yè)班會議室
1. 課程設(shè)置(培訓(xùn)班課程安排的科學(xué)性和課程內(nèi)容的專業(yè)性、針對性如何?)
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培訓(xùn)策劃
2. 師資匹配(培訓(xùn)班師資的專業(yè)水平、講授能力和教學(xué)組織能力如何?)
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3. 教學(xué)活動安排(培訓(xùn)班的日程安排、教學(xué)活動設(shè)計、培訓(xùn)方式方法創(chuàng)新如何?)
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培訓(xùn)實施
4. 培訓(xùn)組織管理(培訓(xùn)班管理人員的培訓(xùn)運營和教學(xué)管理水平如何?)
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5. 教風(fēng)學(xué)風(fēng)(培訓(xùn)班的教學(xué)風(fēng)氣、學(xué)員管理和課堂紀(jì)律如何?)
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6. 設(shè)施設(shè)備及服務(wù)(培訓(xùn)班的食宿、交通和硬件設(shè)備,以及后勤團隊的服務(wù)水平如何?)
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培訓(xùn)效果
7. 對能力素質(zhì)的提高(本次培訓(xùn)對您提高能力素質(zhì)的幫助如何?)
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8. 對實際工作的幫助(本次培訓(xùn)對您履行崗位職責(zé)的幫助如何?)
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師資和課程滿意度調(diào)查
講師名稱:李冬妍
課程名稱:中山供電局阜沙供電分局2026年客服營業(yè)班保命、核心技能訓(xùn)練(二段班組自主訓(xùn)練)FS2026C01業(yè)擴業(yè)務(wù)受理等培訓(xùn)
課時:4課時
課程
9. 本課程內(nèi)容的專業(yè)性和針對性
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10. 本課程對工作能力的提升
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師資
11. 講師的知識底蘊和專業(yè)水平
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12. 講師的語言表達(dá)能力和講授水平
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13. 講師的教學(xué)組織和營造學(xué)習(xí)氛圍能力
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14. 意見和建議(選填):
15. 工作單位(選填):
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