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校園二手書(shū)精準(zhǔn)推薦與循環(huán)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)用戶需求調(diào)查問(wèn)卷
添加問(wèn)卷說(shuō)明
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別
哲學(xué)類(lèi)
經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)
法學(xué)類(lèi)
教育學(xué)類(lèi)
文學(xué)類(lèi)
歷史學(xué)類(lèi)
理學(xué)類(lèi)
工學(xué)類(lèi)
農(nóng)學(xué)類(lèi)
醫(yī)學(xué)類(lèi)
管理學(xué)類(lèi)
藝術(shù)學(xué)類(lèi)
軍事學(xué)類(lèi)
交叉學(xué)科類(lèi)
其他
4. 每月用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的預(yù)算
50元以下
50-100元
101-200元
201元-300元
300元以上
二、二手書(shū)交易行為與習(xí)慣
5. 您是否有購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的經(jīng)歷
從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)
偶爾購(gòu)買(mǎi)(1-2次/學(xué)期)
經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)(3-5次/學(xué)期)
頻繁購(gòu)買(mǎi)(5次以上/學(xué)期)
6. 您購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的主要途徑
學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐轉(zhuǎn)讓
校園跳蚤市場(chǎng)
線上平臺(tái)(如閑魚(yú)等)
校園二手書(shū)微信群/QQ群
其他
7. 購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的核心目的
降低購(gòu)書(shū)成本
教材/教輔書(shū)僅短期使用,無(wú)需購(gòu)買(mǎi)新書(shū)
稀缺書(shū)籍難以買(mǎi)到新書(shū)
支持資源循環(huán)利用,踐行環(huán)保理念
收藏絕版/舊版書(shū)籍
其他
8. 您最常購(gòu)買(mǎi)的二手書(shū)類(lèi)型
專(zhuān)業(yè)教材
公共基礎(chǔ)課教材
考研/考公/考證教輔
文學(xué)小說(shuō)
社科類(lèi)書(shū)籍(歷史、哲學(xué)、心理學(xué)等)
技能類(lèi)書(shū)籍(編程、設(shè)計(jì)等)
其他
9. 您購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)時(shí)最關(guān)注的因素(按重要程度排序,1為最關(guān)注,5為最不關(guān)注)
書(shū)籍品相(無(wú)缺頁(yè)、無(wú)涂鴉、新舊程度)
價(jià)格
書(shū)籍版本(是否最新版、是否原版)
發(fā)貨速度
賣(mài)家信譽(yù)
10. 您是否有出售二手書(shū)的經(jīng)歷?
從未出售過(guò)
偶爾出售(1-2次/學(xué)期)
經(jīng)常出售(3-5次/學(xué)期)
頻繁出售(5次以上/學(xué)期)
11. 您未出售二手書(shū)的主要原因
書(shū)籍?dāng)?shù)量少,不值得出售
不知道合適的出售渠道
擔(dān)心出售流程繁瑣
害怕定價(jià)不合理難以成交
希望自留收藏
其他
12. 您出售二手書(shū)時(shí)最在意的因素
成交價(jià)格
交易效率
交易流程便捷性
買(mǎi)家信譽(yù)
物流/取貨方式便利性
其他
三、平臺(tái)需求與功能偏好
13. 您是否期待一個(gè)專(zhuān)注于校園場(chǎng)景的二手書(shū)精準(zhǔn)推薦與循環(huán)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)?
非常期待
比較期待
無(wú)所謂
不太期待
完全不期待
14. 若平臺(tái)推出“精準(zhǔn)推薦”功能,您希望基于哪些維度推薦二手書(shū)
所在年級(jí)+專(zhuān)業(yè)
已選課程/即將修讀課程
過(guò)往購(gòu)書(shū)/讀書(shū)偏好
熱門(mén)備考方向(考研/考公/考證)
書(shū)籍類(lèi)型+作者
價(jià)格區(qū)間
其他
15. 對(duì)于二手書(shū)的品相,您能接受的范圍是
全新未拆封
幾乎全新(無(wú)任何標(biāo)記、折痕)
九成新(少量輕微折痕,無(wú)涂鴉)
八成新(有明顯使用痕跡,無(wú)缺頁(yè)、無(wú)大面積涂鴉)
七成新及以下(有缺頁(yè)/大面積涂鴉,但不影響閱讀)
16. 您希望平臺(tái)提供的交易方式
線上支付+校內(nèi)自提
線上支付+校內(nèi)配送(需支付少量配送費(fèi))
線上支付+快遞配送
線下當(dāng)面交易(現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬)
其他
17. 您認(rèn)為二手書(shū)的合理定價(jià)應(yīng)為新書(shū)價(jià)格的:
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%-90%
90%以上
18. 您是否愿意參與平臺(tái)的“書(shū)籍循環(huán)計(jì)劃”(如:閑置書(shū)籍捐贈(zèng)、以舊換新、租賃書(shū)籍等)?
非常愿意
比較愿意
無(wú)所謂
不太愿意
完全不愿意
19. 若參與“書(shū)籍循環(huán)計(jì)劃”,您最感興趣的形式是
閑置書(shū)籍捐贈(zèng)(平臺(tái)統(tǒng)一捐贈(zèng)給需要的群體,可獲得環(huán)保積分)
以舊換新(多本閑置書(shū)兌換1本心儀的二手書(shū))
書(shū)籍租賃(支付少量租金,短期使用后歸還)
其他
20. 您希望平臺(tái)提供的附加服務(wù)
書(shū)籍品相鑒定(平臺(tái)專(zhuān)業(yè)人員核驗(yàn)書(shū)籍狀態(tài))
書(shū)籍消毒清潔
購(gòu)書(shū)售后保障(如收到書(shū)籍與描述不符可退換)
讀書(shū)社區(qū)(分享讀書(shū)心得、交流購(gòu)書(shū)經(jīng)驗(yàn))
教材答案/學(xué)習(xí)資料配套分享
其他
四、平臺(tái)認(rèn)知與環(huán)保理念
21. 您對(duì)“校園二手書(shū)循環(huán)”的看法是
非常支持,既省錢(qián)又環(huán)保
比較支持,能解決閑置書(shū)籍問(wèn)題
無(wú)所謂,對(duì)我影響不大
不太支持,更傾向于購(gòu)買(mǎi)新書(shū)
完全不支持,覺(jué)得二手書(shū)不衛(wèi)生/質(zhì)量沒(méi)保障
22. 您是否了解“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的理念(如:資源高效利用、減少浪費(fèi)、可持續(xù)發(fā)展等)?
非常了解
比較了解
略有了解
不太理解
完全不理解
23. 若平臺(tái)強(qiáng)調(diào)“環(huán)保公益”屬性(如:每成交一筆交易,平臺(tái)捐贈(zèng)少量資金用于環(huán)保項(xiàng)目;累計(jì)循環(huán)書(shū)籍?dāng)?shù)量可兌換環(huán)保周邊等),是否會(huì)增加您使用平臺(tái)的意愿?
會(huì),意愿大幅提升
會(huì),意愿略有提升
不會(huì),影響不大
不會(huì),意愿降低
完全不會(huì)使用
24. 您最希望平臺(tái)通過(guò)哪些渠道進(jìn)行推廣
校園海報(bào)/宣傳欄
班級(jí)群/專(zhuān)業(yè)群/社團(tuán)群
校園公眾號(hào)/抖音號(hào)
線下校園活動(dòng)(如跳蚤市場(chǎng)、環(huán)保宣傳活動(dòng))
學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐推薦
其他
25. 您對(duì)校園二手書(shū)精準(zhǔn)推薦與循環(huán)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)還有其他建議或期待嗎?
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