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血透室護理工作滿意度調(diào)查表04月份
尊敬的病員和家屬:您好!
感謝您選擇鹽城市第一人民醫(yī)院主院區(qū)進行血液透析治療,為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)需了解您對血液凈化中心護理工作的評價及滿意程度,特擬定一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評價選項上打√,此問卷采取不記名方式,非常感謝您對血液凈化護理工作的支持。
1. 你對血透室環(huán)境是否滿意(清潔、整齊、舒適)
滿意
一般
不滿意
2. 您對護士舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意?
滿意
一般
不滿意
3. 您首次透析時,護士是否詳細介紹血透室環(huán)境及制度?
滿意
一般
不滿意
4. 您對透析時,護士主動關(guān)心您的情況是否滿意?
滿意
一般
不滿意
5. 您對透析時,護士巡視并能及時解決您的問題是否滿意?
滿意
一般
不滿意
6. 您對護士介紹透析期間的注意事項是否滿意?
滿意
一般
不滿意
7. 您對護士介紹疾病的相關(guān)知識,飲食指導(dǎo)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
8. 護士內(nèi)瘺穿刺前,是否對您的血管通路進行相關(guān)評估?
是
偶爾
否
9. 內(nèi)瘺穿刺失敗時護士是否說對不起?
是
否
10. 您對護士內(nèi)瘺穿刺后的固定是否滿意?
滿意
一般
不滿意
11. 內(nèi)瘺針存在膠布翹邊,滑針的危險時,護士有無及時發(fā)現(xiàn)?
滿意
一般
不滿意
12. 您對護士每十五分鐘巡視時間是否滿意?
滿意
一般
不滿意
13. 護士是否上機前及每小時對您進行血壓測量?
滿意
一般
不滿意
14. 您對新制定的配藥流程是否滿意?
滿意
一般
不滿意
15. 您對護士各項操作技術(shù)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
16. 透析治療期間護士是否存在玩手機等情況
有
偶爾
無
17. 您對血透室護理工作的總體滿意程度
滿意
一般
不滿意
18. 您對血透室最滿意的護士
19. 您對血透室最不滿意的護士
20. 請您留下寶貴的意見和建議:
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