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江雀-其他網(wǎng)店部業(yè)務(wù)考試試題
總分100分，90分及格
基本信息：
姓名：
工號(hào):
一、判斷題（每題2分，共26分）
1、沒有商標(biāo)我們可以給客戶操作入駐得物品牌方。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
2、客戶是個(gè)人簽署的合同，我們不能給客戶開票。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
3、客戶要入駐得物掃貨商必須品牌在庫。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
4、全球購必須要海外的公司執(zhí)照。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
5、美客多同一個(gè)法人的執(zhí)照可以注冊(cè)多家fti店鋪類型。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
6、跨境平臺(tái)沒有保證金。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
7、小紅書全球購必須要國外的營業(yè)執(zhí)照才能入駐。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
8、商標(biāo)總共有45個(gè)大類。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
9、商標(biāo)只能通過注冊(cè)獲得。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
10、個(gè)人獨(dú)資公司可以入駐跨境平臺(tái)。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
11、后臺(tái)填寫優(yōu)惠申請(qǐng)前必須給管理報(bào)備。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
12、一套資料可以多次重復(fù)提交。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
13、客戶只需要給我們營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，我們可以給客戶入駐美客多。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
二、單選題（每題2分，共24分）
1、tiktok商家自己海外定價(jià)，自己發(fā)貨這種模式屬于什么店鋪類型？
A.半托模式
B.全托模式
C.本土店模式
D.自營模式
2、希音全托模式商家不需要參與的是？
A.備貨
B.店鋪運(yùn)營
C.核價(jià)
D.退貨
3、美客多自發(fā)貨full模式的優(yōu)勢是？
A.商家自主運(yùn)營
B.商家自主定價(jià)
C.閃電發(fā)貨
D.平臺(tái)負(fù)責(zé)物流
4、美客多工貿(mào)一體店鋪商家看重的核心是什么？
A.批量出貨
B.物流方便
C.扶持力度大
D.扣點(diǎn)低
5、希音跨境電商商家只負(fù)責(zé)供貨的模式是什么？
A.全托模式
B.半托模式
C.本土店模式
D.自營模式
6、希音跨境電商商家負(fù)責(zé)海外倉庫發(fā)貨，自己定價(jià)，自己運(yùn)營的模式是什么？
A.全托模式
B.半托模式
C.本土店模式
D.自營模式
7、希音全托模式入駐商家可以不用提供的資質(zhì)是什么？
A.執(zhí)照
B.法人身份證
C.貨盤
D.工廠
8、沃爾瑪經(jīng)理店入駐執(zhí)照要求很高，其中哪一項(xiàng)是可以忽略的？
A.執(zhí)照做過增資
B.執(zhí)照注冊(cè)資金
C.執(zhí)照注冊(cè)年限
D.執(zhí)照注冊(cè)地址
9、接待客戶過程中，有電話的要優(yōu)先聯(lián)系，要在多少分鐘內(nèi)電話聯(lián)系客戶？
A.4分鐘
B.10分鐘
C.5分鐘
D.1分鐘
10、方法論探需環(huán)節(jié)，了解完客戶情況客戶不回復(fù)后，多久時(shí)間內(nèi)給客戶打電話？
A.10分鐘
B.15分鐘
C.一小時(shí)
D.30分鐘
11、方法論分為幾個(gè)節(jié)點(diǎn)？
A.4個(gè)
B.5個(gè)
C.6個(gè)
D.3個(gè)
12、下面哪個(gè)不是我們轉(zhuǎn)款的方式？
A.對(duì)公賬戶
B.對(duì)私賬戶
C.支付寶
D.微信
三、多選題（每題2分，漏選得1分，選錯(cuò)不得分，共26分）
1、小紅書全球購入駐需要什么資料？
A.國內(nèi)外公司執(zhí)照
B.海外商標(biāo)授權(quán)或者海外進(jìn)貨鏈路
C.商品報(bào)關(guān)清單
D.海外收款賬戶
2、公司類型主要分為幾種？
A.有限責(zé)任公司
B.個(gè)人獨(dú)資公司
C.自然人獨(dú)資公司
D.個(gè)體工商戶
3、公司納稅人性質(zhì)有哪兩種？
A.一般納稅人
B.小規(guī)模納稅人
C.有限責(zé)任公司
D.個(gè)人獨(dú)資公司
4、美客多跨境電商平臺(tái)海外站點(diǎn)分別是？
A.哥倫比亞
B.智利
C.巴西
D.墨西哥
5、哪些平臺(tái)有全球購店鋪類型？
A.抖音
B.得物
C.拼多多
D.小紅書
6、得物入駐的店鋪類型有哪幾種？
A.品牌方
B.掃貨商
C.市場經(jīng)銷商
D.旗艦店
7、跨境平臺(tái)詢問客戶的基礎(chǔ)資料是？
A.公司執(zhí)照
B.法人身份證
C.手機(jī)號(hào)
D.商標(biāo)
8、以下哪些平臺(tái)是全品類平臺(tái)？
A.美客多
B.希音
C.tk
D.沃爾瑪
9、以下哪些平臺(tái)是變現(xiàn)跨境訂單方向？
A.美客多
B.沃爾瑪
C.zoon
D.miravia
10、以下哪些平臺(tái)是變現(xiàn)國內(nèi)訂單方向？
A.抖音
B.快手
C.小紅書
D.唯品會(huì)
11、美團(tuán)醫(yī)療器械入駐需要什么資料？
A.公司執(zhí)照
B.法人身份證
C.二類/三類醫(yī)療證書
D.醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證
12、醫(yī)療器械相關(guān)平臺(tái)有哪些？
A.美團(tuán)
B.拼多多
C.餓了么
D.小紅書
13、美客多有哪幾種入駐模式？
A.全托模式
B.半托模式
C.工貿(mào)一體店
D.海外倉
四、解答題（第1題4分，其余每題2分，共24分）
1、簡述美客多fti店入駐流程及時(shí)間。
2、訂單點(diǎn)完成前需要確定的操作。
3、得物品牌方入駐客戶需要滿足的條件包含哪些？
4、客戶咨詢沃爾瑪經(jīng)理入駐需要給客戶核實(shí)的幾個(gè)事項(xiàng)包含？
5、快手保健品全球購入駐，商家必須要提供的資質(zhì)有什么？
6、客戶說你們?nèi)腭v費(fèi)用太高了，請(qǐng)問作為銷售應(yīng)該怎么回復(fù)？
7、工作手機(jī)關(guān)于備注要求有哪幾項(xiàng)？|
8、工作手機(jī)檢查標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)有哪幾項(xiàng)？
9、得物平臺(tái)優(yōu)勢介紹包含哪些方面？
10、簡述你在跟進(jìn)客戶過程中，客戶意向很高一直不回復(fù)消息，你會(huì)怎么做？
11、跟客戶談好了合作，客戶給了簽署信息資質(zhì)，但是客戶一直沒有簽單，你應(yīng)該怎么逼單？
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