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小紅書用戶粘性調(diào)研問(wèn)卷

尊敬的受訪者：

您好！本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)小紅書平臺(tái)的使用體驗(yàn)與粘性情況，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，采用匿名形式，請(qǐng)放心填寫。問(wèn)卷共28題，約需3-5分鐘，感謝您的支持！

1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的最高學(xué)歷：
4. 您的工作年限：
5. 您所在企業(yè)的類型：
6. 您的職位層級(jí)：
7. 第二部分：使用行為（行為粘性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）
您使用小紅書的年限是：
8. 您平均每天使用小紅書的時(shí)長(zhǎng)：
9. 您打開(kāi)小紅書的頻率：
10. 您在小紅書上進(jìn)行以下互動(dòng)的頻率：
11. 您在小紅書產(chǎn)生購(gòu)買行為的頻率：
12.
第三部分：內(nèi)容價(jià)值感知（核心維度一）
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受，對(duì)以下陳述進(jìn)行評(píng)分：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
小紅書上的內(nèi)容（圖文/視頻）具有原創(chuàng)性和獨(dú)特性。
小紅書上的“種草”內(nèi)容真實(shí)可信，與實(shí)際體驗(yàn)相符。
小紅書上的內(nèi)容能為我提供實(shí)用的消費(fèi)決策參考。
小紅書上的內(nèi)容更新及時(shí)，總能滿足我的新鮮感需求。
我愿意主動(dòng)搜索并瀏覽小紅書上的興趣內(nèi)容。
13.

第四部分：社交互動(dòng)體驗(yàn)（核心維度二）

請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我在小紅書上能找到與自己興趣相投的用戶或圈子。
我會(huì)主動(dòng)與其他用戶互動(dòng)（點(diǎn)贊、評(píng)論、私信等）。
小紅書上的互動(dòng)氛圍友好，讓我有歸屬感。
我愿意在小紅書上分享自己的生活經(jīng)驗(yàn)或購(gòu)物心得。
14.

第五部分：平臺(tái)信任感知（核心維度三）

請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為小紅書對(duì)虛假內(nèi)容（如過(guò)度美化、虛假?gòu)V告）有嚴(yán)格的審核機(jī)制。
我對(duì)小紅書上商家/博主推薦的商品質(zhì)量感到放心。
當(dāng)遇到售后問(wèn)題時(shí)，我相信平臺(tái)能提供有效的保障。
整體而言，小紅書是一個(gè)值得信賴的平臺(tái)。
15.

第六部分：情感粘性與總體評(píng)價(jià)

請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受評(píng)分：

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
相比其他同類平臺(tái)，我更偏好使用小紅書。
未來(lái)我會(huì)繼續(xù)使用小紅書，并愿意推薦給朋友。
如果小紅書出現(xiàn)大量虛假內(nèi)容，我會(huì)考慮卸載或減少使用。（反向題）
您對(duì)小紅書平臺(tái)的整體滿意度如何？
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