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基于家庭生命周期的孤獨(dú)消費(fèi)影響因素及營銷策略研究調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:您好!本次問卷旨在研究基于家庭生命周期的孤獨(dú)消費(fèi)影響因素及相關(guān)營銷策略,所有收集到的數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息,全程匿名填寫,不會(huì)泄露任何個(gè)人隱私。問卷填寫預(yù)計(jì)占用5-8分鐘,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況如實(shí)作答,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:[單選題】
男
女
2. 您的年齡:【單選題】
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您的學(xué)歷:
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您的月收入(學(xué)生填寫月生活費(fèi)):[單選題】
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
5. 您所在的城市級(jí)別:[單選題】
一線城市
新一線城市
二線城市
三線及以下城市
6. 您當(dāng)前的家庭生命周期階段(單選)
單身期(未結(jié)婚,無子女,獨(dú)自生活)
新婚期(已婚,無子女)
滿巢期I(已婚,子女0-6歲,學(xué)齡前)
滿巢期π(已婚,子女7-18歲,中小學(xué)階段)
滿巢期皿(已婚,子女19歲及以上,大學(xué)及以后)
空巢期(已婚,子女均獨(dú)立居住,無共同生活)
鰥寡/獨(dú)期(喪偶/離異,無子女共同生活,獨(dú)自居住)
7. 您每周與家人共同相處的時(shí)間(包括共同吃飯、聊天、活動(dòng)等):[單選題】
10小時(shí)及以上
5-10小時(shí)
1-5小時(shí)
1小時(shí)及以下
幾乎沒有
8. 您現(xiàn)實(shí)中線下社交頻率(朋友、同事聚會(huì)等)
幾乎沒有
每月1次
每月1-2次
每月3次以上
9. 請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受,對(duì)10到15題進(jìn)行評(píng)分(1分=完全不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比較符合,5分=完全符合)
很不符合
不符合
一般
符合
很符合
我感到缺少真正的陪伴
我感到自己并不孤獨(dú)
我經(jīng)常感到內(nèi)心孤獨(dú),缺乏情感寄托
空閑時(shí)間里,我常常感到無所適從,孤獨(dú)感會(huì)增強(qiáng)
我很少有可以傾訴心事、分享情緒的人
家庭氛圍較為冷清,難以感受到溫暖,加劇了我的孤獨(dú)感
我常因工作/家庭壓力感到透不過氣,無人分擔(dān)
我會(huì)因?yàn)楣陋?dú)而主動(dòng)尋找能讓自己轉(zhuǎn)移注意力的事情做
社交圈子較窄,很少參與社交活動(dòng),孤獨(dú)感難以緩解
我有可以傾訴的朋友
10. 您是否有過“孤獨(dú)消費(fèi)”行為(即因孤獨(dú)感引發(fā)的消費(fèi),如獨(dú)自吃飯、購物、娛樂、購買陪
從未有過伴類產(chǎn)品等)?
偶爾有(每月1-2次)
經(jīng)常有(每月3-5次)
頻繁有(每月6次及以上)
11. 在過去一個(gè)月內(nèi),您因孤獨(dú)而消費(fèi)的次數(shù)大約為:
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
12. 您每次孤獨(dú)消費(fèi)的金額大致為:[單選題】
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
501元及以上
13. 您的孤獨(dú)消費(fèi)主要集中在以下哪些品類?[多選題】
情感補(bǔ)償型消費(fèi)(禮物、治愈好物、香薰、鮮花等)
陪伴型消費(fèi)(寵物、玩偶、陪伴設(shè)備、單人餐等)
悅己型消費(fèi)(美妝、服飾、電影、游戲、會(huì)員等)
虛擬/現(xiàn)實(shí)社交消費(fèi)(直播打賞、線上社群、語音房、線下桌游/劇本殺等)
購物類(服飾、美妝、家居用品、盲盒等)
解壓型消費(fèi)(奶茶、零食、按摩、短途放松等)
便利私密型消費(fèi)(外賣、速食、無接觸配送、獨(dú)處場(chǎng)景消費(fèi))
]自我提升類(課程、書籍、健身等)
其他:
14. 您通常通過哪些渠道進(jìn)行孤獨(dú)消費(fèi)?[多選題
線下實(shí)體店(超市、餐廳、商場(chǎng)等)
線上電商平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多等)
外賣/本地生活平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么等)
短視頻/直播平臺(tái)(抖音、快手等
社交平臺(tái)(微信小程序、小紅書等)
其他:
15. 您進(jìn)行孤獨(dú)消費(fèi)的主要場(chǎng)景是?[多選題】
工作日下班后
周末空閑時(shí)間
節(jié)假日(獨(dú)處時(shí))
]情緒低落、孤獨(dú)感強(qiáng)烈時(shí)
無聊無事可做時(shí)
看到他人消費(fèi)、被種草時(shí)
其他:
16. 您認(rèn)為孤獨(dú)消費(fèi)對(duì)緩解您的孤獨(dú)感效果如何?[單選題】
完全無效
效果較差
效果一般
效果較好
效果極佳
17. 您對(duì)孤獨(dú)消費(fèi)的態(tài)度是?[單選題】
不認(rèn)可,認(rèn)為是浪費(fèi)金錢。
中立,偶爾消費(fèi)無關(guān)緊要
認(rèn)可,認(rèn)為是緩解孤獨(dú)的有效方式
依賴,經(jīng)常通過消費(fèi)緩解孤獨(dú)
18. 您是否會(huì)主動(dòng)尋找適合自己的孤獨(dú)消費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)?
從未主動(dòng)尋找
偶爾主動(dòng)尋找
經(jīng)常主動(dòng)尋找
每次孤獨(dú)時(shí)都會(huì)主動(dòng)尋找
19. 您更傾問哪種針對(duì)孤獨(dú)消費(fèi)的宮銷萬式?【單選題】
情感共鳴類營銷(如突出“陪伴”“治愈”“懂你”等主題)
場(chǎng)景化營銷(如展示獨(dú)自吃飯、獨(dú)處娛樂等場(chǎng)景)
優(yōu)惠促銷類營銷(如單人套餐、孤獨(dú)消費(fèi)專屬折扣)
社交互動(dòng)類營銷(如組建孤獨(dú)消費(fèi)社群、線下單身活動(dòng))
KOL/博主種草(如博主分享孤獨(dú)消費(fèi)體驗(yàn))
個(gè)性化定制營銷(如定制陪伴類產(chǎn)品、專屬消費(fèi)方案)
其他:
20. 對(duì)于孤獨(dú)消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù),您最關(guān)注以下哪些方面(可多選,按關(guān)注程度排序)?【多
選題]
價(jià)格合理
品質(zhì)可靠
能有效緩解孤獨(dú)感
便捷性高
隱私性好(如獨(dú)自消費(fèi)不被打擾)
顏值/設(shè)計(jì)吸引人
品牌口碑好
其他:
21. 您希望企業(yè)針對(duì)孤獨(dú)消費(fèi)群體推出哪些類型的產(chǎn)品/服務(wù)(可補(bǔ)充)?
22. 您認(rèn)為當(dāng)前針對(duì)孤獨(dú)消費(fèi)的產(chǎn)品/服務(wù)存在哪些不足(可補(bǔ)充)?
23. 結(jié)合您的家庭生命周期階段和孤獨(dú)消費(fèi)經(jīng)歷,您對(duì)企業(yè)開展孤獨(dú)消費(fèi)相關(guān)營銷策略有哪些建議?
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