該主管在需要跨部門配合時(如催菜、退菜、臨時加單),溝通及時且態(tài)度協(xié)作
該主管在與同級部門發(fā)生資源沖突時(如人力調(diào)配、物料使用),能夠理性協(xié)商而非推諉
該主管能夠主動同步前廳的顧客反饋、預(yù)訂信息、特殊需求等,便于其他部門提前準(zhǔn)備
該主管在營業(yè)高峰期面對突發(fā)狀況時,能夠與同級保持信息互通,共同解決問題
當(dāng)因前廳原因?qū)е峦瞬嘶蚍倒ぃㄈ缦洛e單、傳錯菜)時,該主管能夠主動承擔(dān)責(zé)任,而非推給后廚
該主管在需要借用其他部門資源(如人力、物料、設(shè)備)時,能夠提前溝通并按時歸還
該主管在跨部門協(xié)作中出現(xiàn)分歧時,能夠就事論事、控制情緒,不影響后續(xù)配合
該主管能夠主動關(guān)注其他部門的困難(如后廚爆單、吧臺缺料),并在力所能及范圍內(nèi)提供幫助
該主管在接到顧客特殊需求(如過敏、忌口、加急)時,能夠準(zhǔn)確、及時地同步給后廚或其他相關(guān)部門
你覺得該主管值得你學(xué)習(xí)的點有哪些?
你覺得該主管有哪些地方可以做的更好?