尊敬的老年朋友:
您好!為深入了解陜西省老年人對公共體育服務(wù)的實(shí)際需求,提升老年公共體育服務(wù)質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。您的回答將為本研究提供寶貴的數(shù)據(jù)支撐,問卷采用匿名方式,所獲信息僅用于學(xué)術(shù)研究,請您放心作答。衷心感謝您的支持與配合!(本次問卷僅對60歲以上老年人群公共體育服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研,未滿60歲人員無需填寫,感謝您的理解)
第三部分:Kano模型需求調(diào)查
填寫說明:
以下每個服務(wù)項(xiàng)目,請您分別回答:
- 如果提供該項(xiàng)服務(wù),您的感受是?
- 如果不提供該項(xiàng)服務(wù),您的感受是?
選項(xiàng)含義:
- 喜歡 ——讓您感到滿意、開心
- 理應(yīng)如此 ——覺得這是必須的、應(yīng)該的
- 無所謂 ——有沒有都可以,不關(guān)心
- 可以忍受 ——雖然不太滿意,但勉強(qiáng)能接受
【維度二:體育組織與指導(dǎo)服務(wù)】
問卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的配合!祝您身體健康,生活愉快!