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藝軟之家·優(yōu)軟文化市場調(diào)研問卷
您好！感謝您參與本次藝軟之家·優(yōu)軟文化市場調(diào)研。本問卷旨在了解藝術(shù)相關(guān)人群在軟件下載及修圖服務(wù)方面的需求與習(xí)慣，您的回答對我們非常重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。
1. 您目前的身份是？
高中藝術(shù)生
本科藝術(shù)生
藝術(shù)專業(yè)考研/考公人群
藝術(shù)行業(yè)從業(yè)者
2. 您所屬的藝術(shù)專業(yè)方向是？
美術(shù)/繪畫
視覺傳達(dá)/設(shè)計(jì)
數(shù)字媒體
攝影
編導(dǎo)/影視
其他藝術(shù)相關(guān)
3. 您日常使用設(shè)計(jì)、修圖類軟件的頻率是？
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
幾乎不用
二、軟件下載相關(guān)需求
4. 您目前最常使用的藝術(shù)創(chuàng)作類軟件有哪些？
PS
AI
PR
AE
LR
C4D
其他
5. 您在下載藝術(shù)專業(yè)軟件時，最常遇到的問題是？
找不到正版安裝包
安裝步驟復(fù)雜不會操作
軟件與設(shè)備不兼容
下載速度慢
擔(dān)心捆綁病毒/插件
無激活/調(diào)試方法
基本無困擾
6. 您是否需要專業(yè)人員協(xié)助完成藝術(shù)軟件的下載、安裝與調(diào)試？
非常需要
偶爾需要
不需要，自己能搞定
7. 您更傾向于哪種軟件安裝服務(wù)方式？
遠(yuǎn)程一對一協(xié)助
詳細(xì)圖文教程
視頻教學(xué)
安裝包直接發(fā)送
8. 您能接受的單次軟件安裝協(xié)助服務(wù)價格區(qū)間是？
10元以內(nèi)
10-30元
30-50元
50元以上
不愿付費(fèi)
9. 您獲取藝術(shù)專業(yè)軟件下載渠道的主要途徑是？
官網(wǎng)
社交平臺（小紅書/抖音/微博）
同學(xué)/老師推薦
專業(yè)論壇
其他
10. 您是否愿意長期使用固定的藝術(shù)軟件下載服務(wù)平臺？
愿意
不愿意
看服務(wù)質(zhì)量再決定
三、P圖/修圖服務(wù)需求
11. 您日常需要P圖/修圖的主要場景是？
專業(yè)作業(yè)/課程設(shè)計(jì)
藝考/作品集提交
攝影作品精修
證件照/形象照美化
美術(shù)作品掃描修圖
日常圖片美化
12. 您自己修圖時，最棘手的問題是？
軟件操作不熟練
修圖效果達(dá)不到專業(yè)要求
沒時間修圖
調(diào)色/精修技巧不足
無修圖困擾
13. 您是否有過找專業(yè)人員P圖/修圖的經(jīng)歷？
經(jīng)常
偶爾
從未有過
14. 您對P圖/修圖服務(wù)的核心要求是？
修圖速度快
效果精致專業(yè)
價格實(shí)惠
可免費(fèi)修改
保護(hù)圖片隱私
15. 您常見的修圖需求類型是？
基礎(chǔ)調(diào)色/美化
作品精修/降噪
圖片排版/合成
證件照換裝/修瑕疵
設(shè)計(jì)稿后期優(yōu)化
16. 您能接受的單組圖片修圖價格區(qū)間是？
5-20元
20-50元
50-100元
100元以上
不愿付費(fèi)
17. 您能接受的修圖完成時長是？
24小時內(nèi)
1-3天
3-5天
無所謂
18. 您是否需要定制化修圖服務(wù)（按專業(yè)要求一對一調(diào)整）？
非常需要
偶爾需要
不需要
四、服務(wù)選擇與消費(fèi)習(xí)慣
19. 您選擇藝術(shù)服務(wù)類商家，最關(guān)注哪些因素？
服務(wù)價格
專業(yè)度/效果
服務(wù)效率
口碑評價
售后服務(wù)
隱私保障
20. 您更傾向通過哪些渠道了解相關(guān)服務(wù)？
抖音/小紅書/快手
微信朋友圈/公眾號
同學(xué)/朋友推薦
電商平臺
線下宣傳
其他
21. 您更接受哪種付費(fèi)方式？
先服務(wù)后付費(fèi)
先付定金再服務(wù)
一次性全款支付
22. 您是否愿意辦理服務(wù)會員（享軟件安裝、修圖折扣）？
愿意
不愿意
看會員權(quán)益
23. 您是否需要軟件 修圖一站式打包服務(wù)？
非常需要
可以考慮
不需要
24. 影響您嘗試新服務(wù)商家的最主要原因是？
價格優(yōu)惠
專業(yè)口碑
服務(wù)便捷
朋友推薦
無
五、品牌認(rèn)知與建議
25. 您是否了解過“藝軟之家”“優(yōu)軟文化”相關(guān)服務(wù)？
非常了解
略有耳聞
從未聽說
26. 您對藝術(shù)生專屬軟件下載 P圖一站式服務(wù)的感興趣程度？
非常感興趣
比較感興趣
一般
不感興趣
27. 您希望我們的服務(wù)增加哪些額外內(nèi)容？
軟件使用教學(xué)
修圖技巧教程
作品集排版指導(dǎo)
作業(yè)加急服務(wù)
無需增加
28. 您對軟件安裝、修圖服務(wù)的售后修改次數(shù)預(yù)期是？
免費(fèi)修改1次
免費(fèi)修改2-3次
按需付費(fèi)修改
無所謂
29. 您能接受的服務(wù)咨詢溝通方式是？
微信
QQ
電話
平臺在線客服
30. 您對我們針對藝術(shù)生的軟件下載、P圖服務(wù)，還有哪些建議或需求？
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