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青年群體互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸使用意愿及其影響因素調(diào)查研究
第一部分:基本信息
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡:
A. 18-22歲
B.23-26歲
C.27-30歲
D.30歲以上
3. 您的學(xué)歷:
A. 高中及以下
B.大專(zhuān)
C.本科
D.碩士及以上
4. 您的月均可支配收入 / 生活費(fèi):
A. 1000 元以下
B. 1001-2000 元
C. 2001-3000 元
D. 3001-5000 元
E. 5001 元以上
5. 您的職業(yè)狀態(tài):
A. 在校學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 其他
第二部分:互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸使用現(xiàn)狀
6. 您是否使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品(如花唄、借唄、京東白條、美團(tuán)月付等)?
A. 從未使用過(guò)
B. 偶爾使用(1-3 次 / 月)
C. 經(jīng)常使用(4-10 次 / 月)
D. 頻繁使用(10 次以上 / 月)
7. 您使用過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品有(可多選):
A. 花唄
B. 借唄
C. 京東白條
D. 美團(tuán)月付
E. 微信分付
F. 其他(請(qǐng)注明)
8. 您使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的主要用途(可多選):
A. 日常餐飲 / 購(gòu)物
B. 數(shù)碼產(chǎn)品 / 大額消費(fèi)
C. 學(xué)習(xí)培訓(xùn) / 考證
D. 娛樂(lè)休閑(旅游、電影等)
E. 應(yīng)急周轉(zhuǎn)
F. 其他(請(qǐng)注明)
9. 您每月使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的金額大致范圍:
A. 500 元以下
B. 501-1000 元
C. 1001-2000 元
D. 2001-5000 元
E. 5000 元以上
10. 您使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸時(shí),通常選擇的還款方式:
A. 全額按時(shí)還款
B. 最低還款額還款
C. 分期還款
D. 偶爾逾期還款
第三部分:使用意愿及影響因素
11. 您愿意選擇使用某款互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的主要原因(可多選):
A. 申請(qǐng)門(mén)檻低、開(kāi)通方便
B. 額度滿(mǎn)足需求
C. 手續(xù)費(fèi) / 利率低
D. 場(chǎng)景覆蓋廣(購(gòu)物、支付等)
E. 平臺(tái)知名度高、信任度強(qiáng)
F. 親友推薦 / 身邊人都在用
G. 促銷(xiāo)活動(dòng)多(免息、紅包等)
H. 其他(請(qǐng)注明)
12. 您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)、利率等成本的敏感度:
A. 非常敏感(優(yōu)先選成本最低的)
B. 比較敏感(會(huì)對(duì)比后選擇)
C. 一般(只要在可接受范圍就好)
D. 不敏感(很少關(guān)注)
13. 您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸平臺(tái)的資金安全、個(gè)人信息保護(hù)的信任程度:
A. 非常信任
B. 比較信任
C. 一般
D. 不太信任
E. 完全不信任
14. 您對(duì)自身互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸相關(guān)知識(shí)(如利率計(jì)算、逾期后果等)的了解程度:
A. 非常了解
B. 比較了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
15. 身邊親友的使用行為、社交媒體評(píng)價(jià)對(duì)您使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的影響:
A. 影響很大(會(huì)跟著使用)
B. 有一定影響(會(huì)參考)
C. 影響較小
D. 沒(méi)有影響
16. 您未來(lái)繼續(xù)使用 / 嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸的意愿:
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
17. 若您不太愿意使用,主要原因是:
A. 擔(dān)心利息 / 手續(xù)費(fèi)過(guò)高
B. 害怕逾期影響征信
C. 擔(dān)心個(gè)人信息泄露
D. 消費(fèi)觀念保守(不喜歡負(fù)債)
E. 對(duì)產(chǎn)品不了解
F. 其他(請(qǐng)注明)
第四部分:開(kāi)放性建議
18. 您認(rèn)為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品存在哪些問(wèn)題?
19. 您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的改進(jìn)有什么建議?
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