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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知與消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：
你好！為深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知現(xiàn)狀及消費(fèi)行為特征，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)需求，特展開(kāi)本次調(diào)研問(wèn)卷，僅用于課程教學(xué)實(shí)踐分析，采用匿名形式信息，嚴(yán)格保密請(qǐng)放心填寫(xiě)，感謝你的支持！
1. 你的身份是
中職在讀生/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/電商專業(yè)
餐飲行業(yè)從業(yè)者
其他行業(yè)從業(yè)者
其他專業(yè)在讀生
2. 你的年齡是
18歲以下
19-25
26-35
36-45
46歲及以上
3. 你對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的了解程度
完全不了解，從未關(guān)注
略有耳聞，僅知道基本概念
了解核心特點(diǎn)，能簡(jiǎn)單闡述
深入掌握可結(jié)合案例分析
4. 你通過(guò)那些渠道了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)？（可多選）
專業(yè)課程學(xué)習(xí)
短視頻平臺(tái)（抖音/小紅書(shū)等）
電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐
行業(yè)資訊/書(shū)籍
他人分享/交流
5. 以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的是？（可多選）
政治法律環(huán)境
經(jīng)理環(huán)境
社會(huì)文化環(huán)境
技術(shù)環(huán)境
供應(yīng)鏈環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境
6. 你認(rèn)為網(wǎng)上的營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷最核心的差異是？（可多選）
傳播渠道不同
目標(biāo)受眾不同
營(yíng)銷成本不同
互動(dòng)方式不同
其他
7. 你是否有過(guò)網(wǎng)上消費(fèi)經(jīng)歷？
從未有過(guò)
偶爾消費(fèi)（每月1-2次）
經(jīng)常消費(fèi)（每月1-2）
高頻消費(fèi)（每月3次及以上）
8. 你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，主要關(guān)注的因素是？（可多選）
產(chǎn)品價(jià)格
品牌口碑
產(chǎn)品質(zhì)量/功效
商家服務(wù)態(tài)度
物流配送速度
他人評(píng)價(jià)/推薦
9. 影響你網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)決策的最主要因素是？（單選）
個(gè)人收入水平
身邊親友推薦
網(wǎng)絡(luò)廣告/營(yíng)銷活動(dòng)
產(chǎn)品自身需求
社會(huì)流動(dòng)趨勢(shì)
10. 你更傾向于選擇哪種類型的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)？（單選）
綜合類電商平臺(tái)（淘寶/京東等）
垂直類細(xì)分平臺(tái)（美妝/食品等垂直領(lǐng)域）
社交電商平臺(tái)（微信/抖音小店等）
線下實(shí)體結(jié)合的線上平臺(tái)
無(wú)特定傾向
11. 你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品的核心內(nèi)涵包括？（可多選）
產(chǎn)品實(shí)體本身
產(chǎn)品品牌
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品售后服務(wù)
產(chǎn)品附加價(jià)值
12. 你在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，更易被以下哪種產(chǎn)品策略吸引？（單選）
產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)（獨(dú)特外觀/功能）
產(chǎn)品生命周期內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)
知名品牌產(chǎn)品
個(gè)性化定制包裝產(chǎn)品
13. 你是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)餐飲類（如飲品，小吃正常等）的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品？（如團(tuán)購(gòu)，外賣(mài)等
從未購(gòu)買(mǎi)
偶爾購(gòu)買(mǎi)
經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)
每次購(gòu)買(mǎi)都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)
14. 結(jié)合你的認(rèn)識(shí)，談?wù)勀阏J(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前存在的優(yōu)勢(shì)和不足？
15. 針對(duì)餐飲行業(yè)（茶飲小吃等）你認(rèn)為可以采用哪些有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略？
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