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教練員培訓(xùn)班管理服務(wù)質(zhì)量評估表(學(xué)員)

各位學(xué)員:

為了統(tǒng)一和規(guī)范辦班標(biāo)準(zhǔn),不斷提高辦班質(zhì)量和服務(wù)管理水平,中國網(wǎng)球協(xié)會特制此表,請您在百忙之中認(rèn)真填寫,謝謝!

——中國網(wǎng)球協(xié)會

1. 參加的培訓(xùn)班名稱(示例:XX站):
2.
  1. 教練員培訓(xùn)班相關(guān)信息公布

3.
  1. 報名時承辦方服務(wù)態(tài)度
4.
  1. 報名結(jié)果反饋
5.
  1. 承辦方有專人負(fù)責(zé)學(xué)員報到工作

6.
  1. 報到現(xiàn)場布置及環(huán)境


7.
  1. 報到后教材到位、收費發(fā)票齊全

8.
  1. 承辦方協(xié)調(diào)安排食宿及費用收取合理程度

9.
  1. 報到時向?qū)W員發(fā)放培訓(xùn)班日程安排表
10.
  1. 網(wǎng)球教學(xué)場地布置及整潔情況

11.
  1. 課上教學(xué)設(shè)備提供情況

12.
  1. 導(dǎo)師授課態(tài)度、責(zé)任心及敬業(yè)情況
13.
  1. 導(dǎo)師授課方式方法

14.
  1. 導(dǎo)師授課內(nèi)容

15.
  1. 課上飲用水(如瓶裝水、飲水機等)提供情況
16.
  1. 培訓(xùn)班期間承辦方服務(wù)保障人員的工作態(tài)度

17.
  1. 培訓(xùn)班結(jié)束前承辦方協(xié)助學(xué)員解決個人困難、提出幫助或個人合理訴求等情況
18.
  1. 對培訓(xùn)班管理服務(wù)質(zhì)量的總體評價
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