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業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研問卷（內(nèi)部）

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1. 1. 姓名：填空題

2. 2. 您所在機構(gòu)/部門：單選題

省公司部門市級分公司縣級辦事處

3. 3. 您所在崗位：單選題

業(yè)務(wù)拓展風(fēng)險審查資產(chǎn)保全/追償信息技術(shù)財務(wù)綜合管理基層代辦

4. 4. 從事農(nóng)擔(dān)工作年限：單選題

1年以內(nèi)1–3年3–5年5年以上

5. 5. 工作所在地：填空題

6. 6. 目前業(yè)務(wù)主要來源渠道（可多選）：多選題

銀行批量推薦（見貸即保）自主上門獲客政府/農(nóng)業(yè)農(nóng)村局推薦產(chǎn)業(yè)鏈/龍頭企業(yè)推薦合作社/家庭農(nóng)場推薦其他

7. 7. 自主獲客難度：單選題

非常困難較困難一般較容易非常容易

8. 8. 自主獲客占比：單選題

0–30%30–50%50–70%70%以上

9. 9. 現(xiàn)有擔(dān)保產(chǎn)品是否貼合陜西本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)：單選題

完全不貼合不太貼合一般比較貼合非常貼合

10. 10. 您認(rèn)為當(dāng)前業(yè)務(wù)最突出問題（可多選）：多選題

過度依賴銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重缺乏特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品審批流程長權(quán)限不足基層獲客能力弱其他

11. 11. 您認(rèn)為最需要優(yōu)先開發(fā)哪類產(chǎn)品（可多選）：多選題

糧食種植蘋果/獼猴桃等果業(yè)畜牧/羊乳中藥材/茶葉設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機/冷鏈小微企業(yè)流動資金其他

12. 12. 關(guān)于業(yè)務(wù)與產(chǎn)品體系的建議：填空題

13. 13. 現(xiàn)有風(fēng)控模型/流程是否有效：單選題

完全無效效果較差一般比較有效非常有效

14. 14. 外部數(shù)據(jù)運用是否充分（征信、工商、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)等）：單選題

完全沒有嚴(yán)重不足一般比較充分非常充分

15. 15. 您認(rèn)為代償高發(fā)的主要原因（可多選）：多選題

銀行逆向選擇、推送劣質(zhì)客戶保前盡調(diào)不扎實保后監(jiān)管缺失客戶信用意識弱農(nóng)業(yè)自然/市場風(fēng)險分險機制不落地追償手段弱其他

16. 16. 追償清收最大困難：單選題

法院執(zhí)行難客戶失聯(lián)/無資產(chǎn)律所配合度低內(nèi)部流程慢缺乏專項力量其他

17. 17. 關(guān)于風(fēng)控與代償?shù)慕ㄗh：填空題

18. 18. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用體驗：單選題

非常難用不太好用一般好用非常好用

19. 19. 目前線上辦理業(yè)務(wù)（農(nóng)擔(dān)碼上辦）占比大約：單選題

0–30%30–50%50–70%70%以上

20. 20. 數(shù)字化建設(shè)最大障礙（可多選）：多選題

系統(tǒng)老舊不穩(wěn)定數(shù)據(jù)不互通不會操作/培訓(xùn)不足缺乏專業(yè)人才投入不足銀行系統(tǒng)不直連

21. 21. 您最需要的數(shù)字化功能：多選題

線上申請審批大數(shù)據(jù)自動風(fēng)控客戶畫像/精準(zhǔn)獲客保后監(jiān)測預(yù)警自動化報表其他

22. 22. 關(guān)于數(shù)字化的建議：填空題

23. 23. 縣級辦事處人員穩(wěn)定性：單選題

極不穩(wěn)定不穩(wěn)定一般穩(wěn)定非常穩(wěn)定

24. 24. 基層人員主要問題（可多選）：多選題

兼職為主、無歸屬感激勵不足、積極性弱專業(yè)能力不足考核不合理無人管理

25. 25. 績效考核導(dǎo)向是否合理：單選題

極不合理不合理一般合理非常合理

26. 26. 您認(rèn)為考核應(yīng)更側(cè)重：單選題

業(yè)務(wù)規(guī)模業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險控制代償追償服務(wù)覆蓋面

27. 27. 關(guān)于人力及績效考核建議：填空題

28. 28. 您認(rèn)為公司必須優(yōu)先轉(zhuǎn)型的方向（可多選）：多選題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型自主獲客產(chǎn)品創(chuàng)新/產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品風(fēng)控體系升級基層體系做實優(yōu)化銀擔(dān)分險爭取貼息/保費補貼人才隊伍建設(shè)

29. 29. 轉(zhuǎn)型最大顧慮：單選題

方向不清晰資源投入不足執(zhí)行不到位人才跟不上風(fēng)險上升政策不配套

30. 30. 您認(rèn)為公司當(dāng)前業(yè)務(wù)面臨的最大問題（詳細填寫）：填空題

31. 31. 您認(rèn)為公司轉(zhuǎn)型的最重要舉措（詳細填寫）：填空題

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