尊敬的各位同仁：
您好！首先感謝您在百忙之中抽空參與此次問卷！
第一部分 醫(yī)生回答1-10號(hào)題
1.您對(duì)檢驗(yàn)科開展的所有項(xiàng)目是否了解？（單選題）
2.您是否了解新開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目（肺炎支原體核酸及耐藥突變位點(diǎn)檢測(cè)、抗繆勒氏激素、流感嗜血桿菌培養(yǎng)）？（單選題）
3.您對(duì)以下檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求情況？（幾乎沒開過是因?yàn)槭召M(fèi)問題、臨床意義、出結(jié)果時(shí)間或其他原因，請(qǐng)說明。）
4.檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目是否滿足您的需求？（單選題）
5.檢驗(yàn)結(jié)果與臨床疾病診斷、預(yù)后判斷是否符合？（單選題）
6.檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)性（從檢驗(yàn)窗口接收標(biāo)本到結(jié)果發(fā)送時(shí)間）？（單選題）
7.檢驗(yàn)報(bào)告單設(shè)計(jì)是否合理，報(bào)告單術(shù)語規(guī)范清晰、報(bào)告單內(nèi)容、格式是否滿意？（單選題）
8.檢驗(yàn)項(xiàng)目的生物參考區(qū)間是否合理，是否符合臨床結(jié)果判斷？（單選題）
9.危急值項(xiàng)目設(shè)置、上報(bào)結(jié)果及時(shí)性是否滿意？（單選題）
第二部分 護(hù)士回答11-15號(hào)題
11.您認(rèn)為下列哪些情況會(huì)導(dǎo)致標(biāo)本溶血？（多選題）
12.您認(rèn)為下列哪些情況會(huì)導(dǎo)致標(biāo)本凝集？（多選題）
14.不合格標(biāo)本處理是否滿意？（單選題）
15.危急值報(bào)告交接情況是否滿意？（單選題）
16.標(biāo)本采集注意事項(xiàng)是否告知到位？（單選題）
17.需要檢驗(yàn)科提供樣本采集注意事項(xiàng)相關(guān)資料嗎？如果需要，什么樣的形式更好？（單選題）
18.護(hù)理工作中有需要檢驗(yàn)科協(xié)助完成的事項(xiàng)嗎？如有請(qǐng)您詳細(xì)說明。（單選題）
第三部分 所有人回答16-21號(hào)題
20.您對(duì)檢驗(yàn)科的建議或投訴處理是否滿意？（單選題）
21.檢驗(yàn)人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？（單選題）
22.總體檢驗(yàn)質(zhì)量是否滿意？（單選題）