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關(guān)于征求臺資企業(yè)對市委臺辦工作意見的調(diào)研問卷

尊敬的廣州市臺資企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人：

您好！為全面掌握廣州市委臺辦對市臺資企業(yè)各項工作的服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督落實情況，精準(zhǔn)查找工作短板，優(yōu)化工作舉措，更好助力企業(yè)健康發(fā)展、服務(wù)在穗臺資企業(yè)，特開展本次問卷調(diào)研。

本次問卷全程不記名、信息嚴(yán)格保密，所有填寫內(nèi)容僅用于分析研判，我們將嚴(yán)格保護(hù)填報人及企業(yè)相關(guān)信息，請您結(jié)合實際感受，客觀、真實填寫。感謝您在百忙之中參與本次調(diào)查！

答題說明

1. 標(biāo)注【單選】的題目，僅能選擇1個答案；標(biāo)注【多選】的題目，可選擇多個答案；

2. 文本題目請直接填寫內(nèi)容，無相關(guān)內(nèi)容可填寫“無”；

3. 請務(wù)必如實填寫，您的意見對巡察工作至關(guān)重要。

一、企業(yè)基礎(chǔ)信息（3題）

1.

貴企業(yè)所屬行業(yè)類型？（單選）

2. 貴企業(yè)實際在崗員工規(guī)模?（單選）
3. 貴企業(yè)在穗經(jīng)營存續(xù)年限?（單選）

二、政策知曉與宣傳觸達(dá)（4題）

4. 您對廣州市委臺辦出臺的惠臺政策（如穗臺經(jīng)濟(jì)交流合作措施、臺資企業(yè)扶持政策等）的知曉程度（單選）:
5. 您主要通過哪些渠道知曉廣州市委臺辦的相關(guān)政策（可多選）:
6. 廣州市委臺辦政策宣傳的頻率:
7. 您認(rèn)為廣州市委臺辦政策宣傳的內(nèi)容是否清晰、易懂（如政策適用范圍、申請流程等）:

三、政策落地與幫扶兌現(xiàn)（5題）

8. .您的企業(yè)是否申請過廣州市委臺辦相關(guān)扶持政策（如資金補貼、資質(zhì)認(rèn)定扶持等）:
9. 政策申請流程的便捷性:(注明哪些方面不太便捷或繁瑣)
10. 政策扶持資金/福利的兌現(xiàn)及時性:
11. 您對政策落地兌現(xiàn)的整體滿意度(注明哪些方面不太滿意）
12. 您認(rèn)為廣州市委臺辦在政策落地過程中，對企業(yè)的指導(dǎo)幫扶是否到位（如申請材料指導(dǎo)、流程答疑等,注明哪些方面不太到位）:
13. 您的企業(yè)未申請相關(guān)政策的主要原因（未申請企業(yè)填寫）:
14. 企業(yè)經(jīng)營及政策落實問題反饋后，臺辦部門處置效率如何?（單選）
15. 15.您認(rèn)為惠企政策落地兌現(xiàn)存在的主要堵點有哪些?（多選）

四、服務(wù)企業(yè)與履職評價（3題）

16. .您對臺辦部門服務(wù)人員專業(yè)能力與服務(wù)態(tài)度的評價是?（單選）
17. 臺辦部門搭建的政企座談、懇談交流活動實際成效如何?（單選）
18. 臺辦部門訴求直達(dá)、閉環(huán)督辦機制運行效果如何?（單選）

五、發(fā)展賦能與優(yōu)化需求（5題）

19. 當(dāng)前臺辦部門助力企業(yè)紓困解難最突出的短板是?（多選）
20. 貴企業(yè)當(dāng)前最急需臺辦部門保障的經(jīng)營要素是?（單選）
21. 您認(rèn)為臺辦惠企政策最需優(yōu)化提升的方向是?（多選）
22. 臺辦部門提振臺資企業(yè)家發(fā)展信心工作成效如何?（單選）
23. 廣州市委臺辦是否為臺資企業(yè)搭建交流合作平臺（如展會、對接會等）:

六、區(qū)域?qū)Ρ仍u價（3題）

24. 您是否了解其他城市（如深圳、廈門等）臺辦對臺資企業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督與幫扶工作:
25. 您認(rèn)為其他城市臺辦有哪些好的做法值得廣州市委臺辦借鑒（可多選）:
26. 相較先進(jìn)地區(qū)，廣州市委臺辦的主要不足是?（多選）

七、在穗臺胞民生保障（5題）

27. 您在辦理臺胞居住證、社保參保、住房公積金繳存、證件換發(fā)等民生業(yè)務(wù)時，是否得到市委臺辦的協(xié)助?
28. 您認(rèn)為當(dāng)前臺胞民生保障工作中最需要改進(jìn)的方面是?（可多選）
29. 您認(rèn)為臺胞子女教育保障存在哪些問題?（可多選）
30. 您是否了解市委臺辦推動的臺胞就醫(yī)綠色通道、醫(yī)保報銷、兩岸醫(yī)療銜接等服務(wù)?
31. 您希望市委臺辦在臺胞醫(yī)療保障方面加強哪些工作?（可多選）

八、綜合評價與意見建議（3題）

32. 綜合全維度工作，您對廣州市委臺辦服務(wù)保障工作的總體滿意度是?（單選）
33.

您認(rèn)為當(dāng)前市委臺辦在服務(wù)臺企、促進(jìn)臺資企業(yè)發(fā)展工作中，最突出的短板和薄弱環(huán)節(jié)是什么？（開放式作答）

34.

針對優(yōu)化臺辦服務(wù)、推動惠企政策落地，您有哪些意見建議？（開放式作答）

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