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關(guān)于“零廢棄文旅”服務(wù)平臺的用戶需求調(diào)研
1. 您近一年參與鄉(xiāng)村/景區(qū)文旅消費的頻率是？
A. 頻繁（每月≥1次）
B. 一般（每季度1次）
C. 偶爾（每年1-2次）
D. 幾乎沒有
2. 您選擇鄉(xiāng)村/景區(qū)文旅目的地的主要類型是？（多選）
A. 自然生態(tài)景區(qū)
B. 古村落/鄉(xiāng)村民宿
C. 農(nóng)業(yè)觀光園
D. 文化體驗基地
E. 其他
3. 您進(jìn)行文旅出行的主要目的是？（多選）
A. 休閑度假/放松
B. 親子/家庭活動
C. 文化體驗/研學(xué)
D. 社交打卡
E. 商務(wù)考察
4. 您一次典型的文旅行程時長通常是？
A. 1日游
B. 2-3日短途游
C. 4日以上長途游
D. 不確定
5. 您在參與文旅活動時，是否會關(guān)注目的地的環(huán)保/零廢棄措施？
A. 非常關(guān)注
B. 偶爾關(guān)注
C. 無所謂
D. 完全不關(guān)注
6. 您認(rèn)為目前鄉(xiāng)村/景區(qū)在環(huán)保方面最大的問題是？（多選）
A. 垃圾亂扔/回收體系差
B. 過度包裝
C. 一次性用品泛濫
D. 生態(tài)破壞
E. 環(huán)保宣傳不足
7. 您在出行中最常見的環(huán)保行為是？（多選）
A. 自帶水杯/餐具
B. 垃圾分類投放
C. 減少使用一次性用品
D. 參與公益撿拾
E. 沒有特別行為
8. 如果鄉(xiāng)村/景區(qū)推出“零廢棄”認(rèn)證，您是否愿意選擇該目的地？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
三、平臺功能需求
9. 您希望文旅服務(wù)平臺提供以下哪些生態(tài)友好功能？（多選）
A. 綠色出行路線規(guī)劃（推薦步行/騎行/公共交通）
B. 環(huán)保住宿選項（不主動換布草）
C. 零廢棄景區(qū)導(dǎo)覽
D. 垃圾分類指南
E. 環(huán)保打卡/積分激勵
10. 您是否愿意為“生態(tài)友好型”文旅服務(wù)支付略高的價格？
A. 非常愿意（愿意溢價≤20%）
B. 有限度愿意（溢價≤10%）
C. 不愿意
D. 看具體情況
11. 您最希望平臺提供的環(huán)保相關(guān)服務(wù)是？
A. 環(huán)保知識科普
B. 可降解/環(huán)保用品推薦
C. 垃圾回收與兌換機制
D. 生態(tài)保護(hù)體驗活動
E. 其他
12. 您是否愿意通過平臺參與“零廢棄”志愿活動（如垃圾撿拾、植樹等）？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
13. 您希望平臺在環(huán)保方面提供哪種激勵機制？（多選）
A. 積分兌換住宿/門票優(yōu)惠
B. 公益證書/榮譽認(rèn)證
C. 綠色消費折扣
D. 環(huán)保周邊禮品
E. 不需要激勵
14. 您在選擇文旅產(chǎn)品時，對“可持續(xù)/本地特色”商品的偏好程度是？
A. 非常偏好
B. 比較偏好
C. 一般
D. 不偏好
15. 您目前常用的文旅服務(wù)平臺是？（多選）
A. 攜程/美團(tuán)/飛豬
B. 小紅書/抖音
C. 微信小程序
D. 目的地官方平臺
E. 其他
16. 您希望生態(tài)文旅服務(wù)平臺的核心載體是？
A. 手機APP
B. 微信小程序
C. 網(wǎng)頁端
D. 線下實體服務(wù)點
17. 您能接受該平臺會員/增值服務(wù)的年費區(qū)間是？
A. 免費
B. 0-30元
C. 31-100元
D. 101元以上
18. 您更愿意為哪種環(huán)保服務(wù)付費？（多選）
A. 定制化綠色行程規(guī)劃
B. 環(huán)保體驗活動（如生態(tài)農(nóng)耕）
C. 環(huán)保主題文創(chuàng)產(chǎn)品
D. 不付費
19. 您認(rèn)為影響您使用“零廢棄文旅平臺”的最大顧慮是？（多選）
A. 功能不夠?qū)嵱?/label>
B. 價格偏高
C. 環(huán)保承諾不真實
D. 操作復(fù)雜
E. 其他
20. 您認(rèn)為目前鄉(xiāng)村/景區(qū)最需要改進(jìn)的環(huán)保環(huán)節(jié)是什么？（開放題）
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