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關(guān)于湖南信息學(xué)院大學(xué)生對校園食堂就餐滿意度及影響因素調(diào)查
1. 你所在的年級是
大一
大二
大三
大四
2. 你最常去食堂名稱
3. 你平均每周在校園食堂就餐次數(shù)大約是
0-5次
5-10次
10-15次
15次及以上
4. 你在食堂單次就餐的平均消費金額約為?
0-10元
10-15元
15-20元
20元及以上
5. 你對食堂菜品口味與種類豐富度的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
6. 你對食堂菜品更新頻率(是否有新菜)的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
7. 你對食堂食材新鮮度與食品安全保障程度的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
8. 你對食堂營養(yǎng)搭配(油鹽控制、葷素搭配)的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
9. 你對食堂菜品價格合理性(與校外同類餐飲相比)的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
10. 你對食堂套餐或優(yōu)惠活動的設(shè)置(如滿減、特價菜)的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
11. 你對食堂餐具(碗筷)清潔程度的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
12. 你對食堂就餐環(huán)境、桌面及公共區(qū)域衛(wèi)生的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
13. 你對食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
14. 你對食堂工作人員對特殊需求(如少辣、多飯)的響應(yīng)情況的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
15. 你對食堂座位數(shù)量是否充足(是否存在“一位難求”的現(xiàn)象)的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
16. 你對食堂擁擠程度及排隊時長的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
17. 你對食堂開放時間(早中晚供應(yīng)時段)的滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
18. 比較少選擇在食堂就餐的主要原因是?
菜品口味不佳,種類單一
價格偏高,性價比低
就餐環(huán)境差,擁擠嘈雜
衛(wèi)生狀況不理想
排隊時間長,出餐速度慢
外賣更方便,選擇更多
其他
19. 你選擇在食堂就餐時最看重的因素,請按重要程度排序(1為最重要)
菜品口味與種類
價格合理,性價比高
環(huán)境整潔,座位充足
排隊時間短,出餐快
食品安全,食材新鮮
服務(wù)態(tài)度好,便捷性高
20. 你希望食堂在哪些方面重點改進?
增加菜品種類,推出特色菜、家常菜、輕食等
提升菜品口味,穩(wěn)定烹飪質(zhì)量
合理調(diào)整價格,推出優(yōu)惠套餐
改善就餐環(huán)境,增加座位,加強清潔
提高打飯效率,減少高峰排隊時間
加強食品安全管理,公開食材信息
延長供餐時間,豐富早餐與夜宵
其他
21. 你對校園食堂的整體滿意度是?
1分
2分
3分
4分
5分
22. 你對校園食堂的管理和服務(wù)還有哪些具體的意見或建議?
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