長(zhǎng)沙市國(guó)產(chǎn)雪茄煙市場(chǎng)狀況調(diào)研問(wèn)卷

調(diào)研單位：長(zhǎng)沙市煙草公司

調(diào)研目的：精準(zhǔn)掌握全市國(guó)產(chǎn)雪茄煙庫(kù)存、貨源供應(yīng)、終端建設(shè)、消費(fèi)特征、經(jīng)營(yíng)盈利等情況，優(yōu)化貨源投放與終端服務(wù)策略，提升零售戶滿意度。

填寫(xiě)說(shuō)明：本問(wèn)卷填寫(xiě)時(shí)間約需3-5分鐘，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況如實(shí)填寫(xiě)，所有信息嚴(yán)格保密；未經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)雪茄煙請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)題目選“未經(jīng)營(yíng)”。

一、零售戶基本信息

零售戶許可證號(hào)

店鋪名稱：

所屬區(qū)域：

雨花區(qū)天心區(qū)開(kāi)福區(qū)芙蓉區(qū)岳麓區(qū)長(zhǎng)沙縣望城區(qū)瀏陽(yáng)市寧鄉(xiāng)市

是否經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)雪茄煙:

是否

雪茄終端類型:

專業(yè)雪茄吧（有雪茄房）雪茄專柜終端（有雪茄柜）雪茄普通終端其他:

雪茄煙檔位:

A1A2A3B1B2B3CDE

二、國(guó)產(chǎn)雪茄煙庫(kù)存與動(dòng)銷

1.您店鋪現(xiàn)有庫(kù)存重國(guó)產(chǎn)雪茄煙品規(guī)數(shù)量：

5個(gè)以內(nèi)6-10個(gè)11-20個(gè)20個(gè)以上

2. 您店內(nèi)現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)雪茄煙整體庫(kù)存水平:

庫(kù)存不足，暢銷品規(guī)經(jīng)常斷貨庫(kù)存適中，供需平衡庫(kù)存偏大，動(dòng)銷緩慢嚴(yán)重積壓，滯銷明顯

3.下列長(zhǎng)沙在銷品規(guī)，當(dāng)前店內(nèi)庫(kù)存較多的是哪些:（可多選）

【山東中煙】泰山（超級(jí)戰(zhàn)神）泰山（戰(zhàn)神黑金）泰山（戰(zhàn)神6號(hào)）泰山（戰(zhàn)神2號(hào)）【安徽中煙】王冠（國(guó)粹）王冠（國(guó)粹滿堂彩）王冠（茶香之茶馬古道）王冠（浪漫假日）【湖北中煙】黃鶴樓（逍遙 5 號(hào)）黃鶴樓（炫彩）黃鶴樓（逍遙 6 號(hào)）【四川中煙】長(zhǎng)城（盛世 3 號(hào)）長(zhǎng)城（GJ1958）長(zhǎng)城（紅色132）其他

4.下列長(zhǎng)沙在銷品規(guī)，當(dāng)前店內(nèi)缺貨嚴(yán)重的是哪些:（可多選）

【山東中煙】泰山（戰(zhàn)神白金）【安徽中煙】王冠（國(guó)粹貞觀）王冠（假日7號(hào)）【湖北中煙】黃鶴樓（逍遙 3 號(hào)）黃鶴樓（雪之夢(mèng) 10 號(hào)）黃鶴樓（逍遙1號(hào)）黃鶴樓（ 1916 獸首）【四川中煙】長(zhǎng)城（GL1 號(hào)）長(zhǎng)城（GL2號(hào)）長(zhǎng)城（導(dǎo)師6號(hào)）長(zhǎng)城(攬勝 3 號(hào)經(jīng)典）長(zhǎng)城（攬勝 1 號(hào)）其他

5.您店內(nèi)國(guó)產(chǎn)手工雪茄煙日均銷售約多少支:

20支以下21-50支51-100支100支以上

6.您店內(nèi)國(guó)產(chǎn)機(jī)制雪茄煙日均銷售約多少支:

100支以下101-200支201-400支400支以上

7.您店內(nèi)國(guó)產(chǎn)傳統(tǒng)雪茄煙（含機(jī)制、手工）每周銷售約多少盒:

10盒以下11-20盒21-40盒41-80盒81-100盒100盒以上

8. 您店內(nèi)手工雪茄銷售占比約為多少:

90%以上71%—90%50%—70%31%—50%11%-30%10%以下

9.您店內(nèi)雪茄銷售方式構(gòu)成為:

完全線下銷售（比如美團(tuán)等）線下銷售占絕大部分，偶有線上下單線上、線下銷售占比基本一樣線上銷售為主，線下較少只做線上下單銷售

10. 您門(mén)店雪茄銷售營(yíng)業(yè)額占門(mén)店總營(yíng)業(yè)額的比重為多少：

10%及以下11%-30%31%-50%51%-70%71%-90%90%以上

三、市場(chǎng)價(jià)格及盈利情況

11.您店內(nèi)國(guó)產(chǎn)雪茄煙平均銷售單支價(jià)格約為:

10元以下（機(jī)制為主）11-20元21-40元41-50元51-80元81-100元101-200元200元以上

12.店內(nèi)手工國(guó)產(chǎn)雪茄煙零售價(jià)格平均約高于批發(fā)價(jià)多少:

10%以下11%-20%21%-30%31%-40%41%-50%50%以上

13.您店內(nèi)雪茄整體經(jīng)營(yíng)情況:

盈利較好微利保本盈利一般虧損壓力大

14.您店內(nèi)雪茄總體毛利率水平:

10%以下10%-20%20%-30%30%-50%50%以上

15.您店內(nèi)雪茄毛利率水平與去年對(duì)比情況:

遠(yuǎn)高于去年略高于去年基本持平略低于去年遠(yuǎn)低于去年

四、國(guó)產(chǎn)雪茄煙市場(chǎng)消費(fèi)情況

16.本店現(xiàn)有固定雪茄消費(fèi)人群規(guī)模（茄客）:

10人以下10-30人30-50人50人以上

17.本店固定雪茄消費(fèi)人群構(gòu)成:（可多選）

商務(wù)人士個(gè)體經(jīng)營(yíng)老板年輕潮流消費(fèi)者（20–35歲）中老年資深茄客感興趣的傳統(tǒng)煙民游客其他

18.您店內(nèi)雪茄消費(fèi)群體的國(guó)產(chǎn)雪茄煙主要用途:（可多選）

商務(wù)接待禮品贈(zèng)送個(gè)人品鑒朋友聚會(huì)節(jié)日消費(fèi)其他

19.近兩年國(guó)產(chǎn)雪茄煙消費(fèi)群體變化:

明顯增多，具體增加群體為:基本穩(wěn)定有所減少沒(méi)有變化其他

20.國(guó)產(chǎn)雪茄煙消費(fèi)趨勢(shì)變化主要為:

愿意嘗試新品愿意嘗試國(guó)產(chǎn)雪茄堅(jiān)持習(xí)慣產(chǎn)品，不變化其他

五、國(guó)產(chǎn)雪茄煙政策執(zhí)行情況

21.當(dāng)前國(guó)產(chǎn)雪茄煙貨源供應(yīng)總體滿足情況:

非常滿足基本滿足一般不滿足很不滿足其他

22.當(dāng)前國(guó)產(chǎn)雪茄煙暢銷品規(guī)供應(yīng)穩(wěn)定性:

非常穩(wěn)定基本穩(wěn)定偶爾缺貨經(jīng)常斷貨長(zhǎng)期無(wú)貨其他:

23. 您認(rèn)為當(dāng)前國(guó)產(chǎn)雪茄煙分檔需要優(yōu)化的地方是哪些：

分檔指標(biāo)的設(shè)置分檔周期的長(zhǎng)短各檔位客戶占比檔位晉升空間不需要優(yōu)化，非常好其他

24.對(duì)當(dāng)前國(guó)產(chǎn)雪茄煙分檔管理的看法:

分檔指標(biāo)科學(xué)合理，能客觀反映雪茄零售戶真實(shí)情況分檔指標(biāo)基本合理，部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)權(quán)重可進(jìn)一步優(yōu)化分檔指標(biāo)不夠全面，建議增加管理類指標(biāo)分檔指標(biāo)更新滯后，難以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化對(duì)分檔指標(biāo)了解有限，暫不發(fā)表評(píng)價(jià)其他

25.對(duì)長(zhǎng)沙市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)雪茄煙“自主訂單”投放模式的看法:

模式靈活精準(zhǔn)，能按門(mén)店實(shí)際動(dòng)銷選品，減少滯銷，適配長(zhǎng)沙市場(chǎng)需求總體合理，但自主度仍有限，緊俏/新品雪茄仍偏固定檔位，差異化需求滿足不足對(duì)中小零售戶不夠友好，自主訂單門(mén)檻偏高供需波動(dòng)時(shí)調(diào)整偏慢，易出現(xiàn)局部斷貨或積壓了解不多，暫不評(píng)價(jià)其他

26.當(dāng)前長(zhǎng)沙市場(chǎng)與山東中煙聯(lián)合推出的泰山（戰(zhàn)神白金）地限款，市場(chǎng)反響怎么樣:

反響較好，希望增加地限款反響一般，不建議增加沒(méi)有訂過(guò)該品規(guī)，無(wú)從知曉其他

27.長(zhǎng)沙市場(chǎng)未來(lái)將強(qiáng)化與工業(yè)企業(yè)深度合作，持續(xù)開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)雪茄煙定制款，下列哪些品規(guī)您希望開(kāi)發(fā)定制款：（可多選）

【山東中煙】泰山（戰(zhàn)神黑金）【安徽中煙】王冠（國(guó)粹貞觀）王冠（假日7號(hào)）【湖北中煙】黃鶴樓（逍遙 3 號(hào)）黃鶴樓（雪之夢(mèng) 10 號(hào)）黃鶴樓（雪之夢(mèng)9號(hào)）【四川中煙】長(zhǎng)城（GL1 號(hào)）長(zhǎng)城（導(dǎo)師6號(hào)）長(zhǎng)城(攬勝 3 號(hào)經(jīng)典）長(zhǎng)城（攬勝 1 號(hào)）其他

六、雪茄終端建設(shè)及服務(wù)需求

28.門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間:

上午8點(diǎn)-下午8點(diǎn)上午8點(diǎn)-下午10點(diǎn)下午2點(diǎn)-凌晨12點(diǎn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)其他

29.門(mén)店當(dāng)前雪茄管養(yǎng)儲(chǔ)存條件:（可多選）

專用雪茄柜（2組以下）專用雪茄柜（2組以上）恒溫恒濕雪茄房（5平米以下）恒溫恒濕雪茄房（5平米以上）無(wú)專用設(shè)備

30.您是否清楚雪茄養(yǎng)護(hù)要求:

完全清楚基本清楚不太清楚完全不清楚

31.您是否愿意在現(xiàn)有條件下升級(jí)雪茄終端:

愿意升級(jí)條件有限暫不考慮已有規(guī)劃其他

32.未來(lái)如果進(jìn)行雪茄終端升級(jí)，主要考慮投入哪些方向（可多選）：

雪茄柜等設(shè)備雪茄房建設(shè)品牌宣傳展示區(qū)品鑒區(qū)建設(shè)陳列區(qū)建設(shè)其他

33.假私非等非正常渠道的國(guó)產(chǎn)雪茄煙對(duì)您當(dāng)前經(jīng)營(yíng)的影響程度：

影響極大，嚴(yán)重沖擊正常經(jīng)營(yíng)，希望專賣部門(mén)加大查處打擊力度影響較大，對(duì)銷售和客源造成明顯沖擊有一定影響，但整體可控影響較小，未對(duì)經(jīng)營(yíng)造成明顯干擾基本無(wú)影響，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題

34.當(dāng)前雪茄經(jīng)營(yíng)最需要的支持:（可多選）

穩(wěn)定貨源供應(yīng)增加暢銷品規(guī)投放合理檔位調(diào)整品鑒雪茄供給增加宣傳物料消費(fèi)者引流培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)品鑒活動(dòng)策劃雪茄養(yǎng)護(hù)知識(shí)其他

七、綜合意見(jiàn)與建議

35.其他意見(jiàn)建議

感謝您的配合與支持！

長(zhǎng)沙市煙草專賣局（公司）

2026年4月

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