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門診注射室滿意度調(diào)查
1. 入院時,您對護(hù)士熱情、主動接待是否滿意?
滿意(10分)
一般滿意(6分)
不滿意(0分)
2. 您對護(hù)士介紹病區(qū)環(huán)境、安全防護(hù)措施是否滿意?
一般滿意(6分)
滿意(10分)
不滿意(0分)
3. 護(hù)士治療、操作前是否能為您詳細(xì)講解?
滿意(10分)
一般滿意(6分)
不滿意(0分)
4. 您對護(hù)士日常提供的護(hù)理服務(wù)是否滿意?
一般滿意(6分)
滿意(10分)
不滿意(0分)
5. 您對護(hù)士技術(shù)操作能力是否滿意?
不滿意(0分)
一般滿意(6分)
滿意(10分)
6. 當(dāng)您有疑問、困難時護(hù)士為您解決問題是否及時?
滿意(10分)
一般滿意(6分)
不滿意(0分)
7. 當(dāng)您有問題找護(hù)士長時是否得到及時有效解決?
一般滿意(6分)
滿意(10分)
不滿意(0分)
8. 護(hù)理人員是否尊重患者、滿足患者合理需求?
滿意(10分)
一般滿意(6分)
不滿意(0分)
9. 您對本病區(qū)護(hù)士形象、溝通能力是否滿意?
一般滿意(6分)
滿意(10分)
不滿意(0分)
10. 您對本病區(qū)整體印象是否滿意?
滿意(10分)
一般滿意(6分)
不滿意(0分)
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