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贛南臍橙農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18 歲及以下
B. 19-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 46-55 歲
F. 56 歲及以上
3. 您所在的地區(qū):
A. 華東地區(qū)(山東 / 江蘇 / 安徽 / 浙江 / 福建 / 江西 / 上海)
B. 華南地區(qū)(廣東 / 廣西 / 海南)
C. 華北地區(qū)(北京 / 天津 / 河北 / 山西 / 內(nèi)蒙古)
D. 華中地區(qū)(河南 / 湖北 / 湖南)
E. 西南地區(qū)(重慶 / 四川 / 貴州 / 云南 / 西藏)
F. 西北地區(qū)(陜西 / 甘肅 / 青海 / 寧夏 / 新疆)
G. 東北地區(qū)(遼寧 / 吉林 / 黑龍江)
4. 您的月均可支配收入:
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元及以上
二、認(rèn)知與購(gòu)買(mǎi)行為
5. 您是否了解 / 聽(tīng)說(shuō)過(guò)贛南臍橙?
A. 非常了解,吃過(guò)多次
B. 了解,僅聽(tīng)說(shuō)過(guò)
C. 聽(tīng)說(shuō)過(guò),但不了解
D. 從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)
6. 您是否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)過(guò)贛南臍橙?
A. 經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)(每年≥3 次)
B. 偶爾購(gòu)買(mǎi)(每年 1-2 次)
C. 從未購(gòu)買(mǎi),但有購(gòu)買(mǎi)意向
D. 從未購(gòu)買(mǎi),也無(wú)意向
7. 您通常通過(guò)哪些網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi) / 了解贛南臍橙?(可多選)
A. 淘寶 / 天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音 / 快手直播 / 短視頻
E. 社區(qū)團(tuán)購(gòu)(美團(tuán)優(yōu)選 / 多多買(mǎi)菜等)
F. 微信社群 / 朋友圈
G. 其他
8. 您每次購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙的單次購(gòu)買(mǎi)量大概是?
A. 2 斤及以下
B. 3-5 斤
C. 6-10 斤
D. 11-20 斤
E. 20 斤以上
9. 您購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙的主要?jiǎng)訖C(jī)是?(可多選)
A. 日常食用
B. 送禮 / 饋贈(zèng)
C. 補(bǔ)充維 C / 健康需求
D. 助農(nóng) / 支持產(chǎn)地
E. 嘗試新口味
F. 其他
三、消費(fèi)偏好與決策因素
10. 您能接受的贛南臍橙單斤價(jià)格區(qū)間是?
A. 3 元及以下
B. 3.1-5 元
C. 5.1-8 元
D. 8.1-12 元
E. 12 元以上
11. 您購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙時(shí),最優(yōu)先考慮的因素是?(可多選)
A. 產(chǎn)地(是否為贛南原產(chǎn))
B. 價(jià)格
C. 口感 / 甜度
D. 規(guī)格 / 大小
E. 包裝
F. 物流時(shí)效
G. 用戶評(píng)價(jià) / 口碑
H. 品牌 / 店鋪信譽(yù)
12. 您對(duì)線上購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙的包裝與物流有哪些要求?(可多選)
A. 防震防摔包裝
B. 帶箱 / 凈重標(biāo)注清晰
C. 冷鏈運(yùn)輸
D. 發(fā)貨速度快(48 小時(shí)內(nèi))
E. 售后破損包賠
F. 其他
13. 哪種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最能吸引您購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙?(可多選)
A. 團(tuán)購(gòu) / 拼單優(yōu)惠
B. 直播試吃 / 產(chǎn)地直發(fā)
C. 滿減 / 優(yōu)惠券
D. 助農(nóng)主題活動(dòng)
E. 試吃裝體驗(yàn)
F. 老客復(fù)購(gòu)優(yōu)惠
G. 其他
四、市場(chǎng)反饋與痛點(diǎn)
14. 您認(rèn)為目前線上購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙存在的主要問(wèn)題是?(可多選,未購(gòu)買(mǎi)過(guò)可不填)
A. 以次充好 / 貨不對(duì)板
B. 缺斤少兩
C. 口感不穩(wěn)定
D. 物流慢 / 損壞率高
E. 打蠟 / 催熟等質(zhì)量顧慮
F. 售后維權(quán)難
G. 價(jià)格虛高
H. 其他
15. 您對(duì) “贛南臍橙” 地理標(biāo)志產(chǎn)品的信任度如何?
A. 非常信任,優(yōu)先選擇地理標(biāo)志產(chǎn)品
B. 比較信任,會(huì)作為參考因素
C. 一般,不確定是否可靠
D. 不信任,認(rèn)為是噱頭
16. 您對(duì)線上贛南臍橙的推廣內(nèi)容(短視頻 / 直播等)的看法是?
A. 真實(shí)可信,能幫助決策
B. 半信半疑,會(huì)對(duì)比評(píng)價(jià)
C. 大多夸大宣傳,不太相信
D. 不關(guān)注這類(lèi)推廣
五、改進(jìn)建議與意向
17. 您認(rèn)為線上贛南臍橙的哪些方面需要改進(jìn)?(可多選)
A. 品控與質(zhì)量穩(wěn)定性
B. 價(jià)格透明度
C. 物流與售后保障
D. 包裝設(shè)計(jì)
E. 推廣內(nèi)容真實(shí)性
F. 其他
18. 如果推出贛南臍橙的定制化服務(wù)(如禮盒裝、分規(guī)格裝),您是否愿意嘗試?
A. 非常愿意
B. 愿意,看價(jià)格
C. 不確定
D. 不愿意
19. 您未來(lái) 1 年內(nèi)是否有購(gòu)買(mǎi)贛南臍橙的計(jì)劃?
A. 一定會(huì)買(mǎi)
B. 可能會(huì)買(mǎi)
C. 不確定
D. 不會(huì)買(mǎi)
20.
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