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廣州保利花香美苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查問卷
添加問卷說明
一、個人基本信息
1. 1.?您的身份：
A. 60歲及以上老年人（本人）
B. 老年人子女/家屬
C. 小區(qū)其他住戶
2. 2.?您的性別：
A. 男
B. 女
3. 3.?您的年齡：
A. 60-69歲
B. 70-79歲
C. 80歲及以上
4. 4.?您的居住方式：
A. 獨(dú)居
B. 與配偶同住
C. 與子女同住
D. 其他
5. 5.?您的文化程度：
A. 小學(xué)及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專及以上
二、物業(yè)服務(wù)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀評價
6. 填寫說明：請根據(jù)您的真實(shí)感受，在對應(yīng)數(shù)字前的方框內(nèi)打“√”
7. 6.?我清晰了解保利物業(yè)在本小區(qū)提供的各項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目（助餐、助潔、健康監(jiān)測、日間照料等）。
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8. 7.?保利物業(yè)能夠及時響應(yīng)我提出的居家養(yǎng)老服務(wù)咨詢、預(yù)約、訴求等需求。
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9. 8.?保利物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)工作人員服務(wù)態(tài)度友好、溝通耐心、專業(yè)能力達(dá)標(biāo)。
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10. 9.?小區(qū)內(nèi)適老化配套設(shè)施（無障礙通道、樓道扶手、適老照明、休閑座椅等）完善且日常維護(hù)到位。
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11. 10.?我對保利物業(yè)目前提供的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)整體滿意度較高。
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三、養(yǎng)老服務(wù)需求與參與意愿
12. 填寫說明：請根據(jù)您的真實(shí)想法，在對應(yīng)數(shù)字前的方框內(nèi)打“√”
1=非常不同意
2=不太同意
3=一般
4=比較同意
5=非常同意
13. 11.?我及家人有較強(qiáng)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求，需要物業(yè)提供更多相關(guān)服務(wù)。
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14. 12.?我愿意付費(fèi)購買保利物業(yè)提供的專業(yè)化、個性化居家養(yǎng)老增值服務(wù)。
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15. 13.?我認(rèn)可“物業(yè)服務(wù)企業(yè)+社區(qū)+政府”聯(lián)動開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的模式。
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16. 14.?我愿意主動參與小區(qū)物業(yè)組織的養(yǎng)老講座、文體娛樂、互助交流等養(yǎng)老活動。
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四、意見建議題
17. 15.?您認(rèn)為保利物業(yè)在開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)過程中存在哪些問題？對于優(yōu)化小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量，您有哪些具體的意見或建議？
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