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社交媒體環(huán)境下電子商務(wù)用戶沖動(dòng)消費(fèi)影響因素—以抖音為例
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18 歲以下
B. 18 - 25 歲
C. 26 - 35 歲
D. 36 - 45 歲
E. 45 歲以上
3. 您所在的地區(qū):
A. 一線城市
B. 二線城市
C. 三線城市
D. 四線及以下城市
4. 您的月收入水平:
A. 3000 元以下
B. 3001 - 6000 元
C. 6001 - 10000 元
D. 10001 - 15000 元
E. 15000 元以上
5. 您使用抖音的頻率是:
A. 幾乎每天使用
B. 每周使用 3 - 5 次
C. 每周使用 1 - 2 次
D. 很少使用
6. 您使用抖音的時(shí)長(zhǎng)大概是:
A. 每天 1 小時(shí)以內(nèi)
B. 每天 1 - 3 小時(shí)
C. 每天 3 - 5 小時(shí)
D. 每天 5 小時(shí)以上
7. 您在抖音上主要關(guān)注的內(nèi)容類型有(可多選):
A. 美妝護(hù)膚
B. 時(shí)尚穿搭
C. 美食餐飲
D. 數(shù)碼產(chǎn)品
E. 家居用品
F. 娛樂(lè)搞笑
G. 知識(shí)科普
H. 其他(請(qǐng)注明)
8. 抖音便捷的購(gòu)物流程(如在觀看視頻或直播時(shí)可直接點(diǎn)擊購(gòu)買)是否會(huì)促使您沖動(dòng)消費(fèi)?
A. 非常會(huì)
B. 比較會(huì)
C. 一般
D. 不太會(huì)
E. 完全不會(huì)
9. 抖音的個(gè)性化推薦算法(根據(jù)您的瀏覽歷史推薦相關(guān)商品)對(duì)您沖動(dòng)消費(fèi)的影響程度如何?
A. 影響非常大
B. 影響比較大
C. 影響一般
D. 影響比較小
E. 幾乎沒(méi)有影響
10. 抖音上生動(dòng)直觀的商品展示形式(如短視頻、直播中的詳細(xì)演示)是否容易激發(fā)您的購(gòu)買欲望,導(dǎo)致沖動(dòng)消費(fèi)?
A. 非常容易
B. 比較容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不容易
11. 您認(rèn)為抖音上的商品信息(如價(jià)格、質(zhì)量、功能等)的呈現(xiàn)清晰程度如何?
A. 非常清晰
B. 比較清晰
C. 一般
D. 不太清晰
E. 非常不清晰
12. 在抖音直播間里,其他觀眾的積極反饋(如稱贊商品、下單購(gòu)買)是否會(huì)促使您跟隨沖動(dòng)消費(fèi)?
A. 非常會(huì)
B. 比較會(huì)
C. 一般
D. 不太會(huì)
E. 完全不會(huì)
13. 您是否會(huì)因?yàn)榭吹蕉兑羯线_(dá)人或網(wǎng)紅推薦某款商品而沖動(dòng)購(gòu)買?
A. 經(jīng)常會(huì)
B. 偶爾會(huì)
C. 很少會(huì)
D. 幾乎不會(huì)
E. 從來(lái)不會(huì)
14. 您在抖音上與商家或其他用戶的互動(dòng)(如評(píng)論、私信交流)是否會(huì)影響您的沖動(dòng)消費(fèi)決策?
A. 影響非常大
B. 影響比較大
C. 影響一般
D. 影響比較小
E. 幾乎沒(méi)有影響
15. 您是否會(huì)因?yàn)槎兑羯虾糜逊窒淼纳唐锋溄佣a(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的想法?
A. 非常會(huì)
B. 比較會(huì)
C. 一般
D. 不太會(huì)
E. 完全不會(huì)
16. 當(dāng)您在抖音上處于興奮、愉悅的情緒狀態(tài)時(shí),是否更容易沖動(dòng)消費(fèi)?
A. 非常容易
B. 比較容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不容易
17. 當(dāng)您在抖音上處于焦慮、煩躁的情緒狀態(tài)時(shí),是否會(huì)通過(guò)沖動(dòng)消費(fèi)來(lái)緩解情緒?
A. 經(jīng)常會(huì)
B. 偶爾會(huì)
C. 很少會(huì)
D. 幾乎不會(huì)
E. 從來(lái)不會(huì)
18. 您認(rèn)為自己的自我控制能力在面對(duì)抖音上的商品誘惑時(shí)如何?
A. 非常強(qiáng),能很好地控制自己不沖動(dòng)消費(fèi)
B. 比較強(qiáng),大部分時(shí)候能控制自己
C. 一般,有時(shí)會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)
D. 比較弱,經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi)
E. 非常弱,幾乎無(wú)法控制自己
19. 您在抖音上是否有過(guò)沖動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)歷?
A. 經(jīng)常有
B. 偶爾有
C. 很少有
D. 幾乎沒(méi)有
E. 從來(lái)沒(méi)有
20. 如果您有過(guò)沖動(dòng)消費(fèi)經(jīng)歷,平均每月沖動(dòng)消費(fèi)的次數(shù)大概是:
A. 1 - 2 次
B. 3 - 5 次
C. 5 次以上
21. 您沖動(dòng)消費(fèi)的商品類型主要是(可多選):
A. 美妝護(hù)膚
B. 時(shí)尚穿搭
C. 美食餐飲
D. 數(shù)碼產(chǎn)品
E. 家居用品
F. 其他(請(qǐng)注明)
22. 您沖動(dòng)消費(fèi)后,對(duì)所購(gòu)商品的滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
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