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4月份患者滿意度調(diào)查
十二病室骨二科住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的病友您好，謝謝你的信任與支持，為了進(jìn)一步改善我們的工作，請
您對我們的工作做個客觀評價以及提出寶貴意見，非常感謝您的支持！
2. 姓名：__________ 床位：_________ 日期：_____________
1．請問您知道您的主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士是誰嗎？ （ ）
A 知道
B不太清楚
C 不知道
D完全未作介紹
2．請問您對護(hù)士入院介紹是否滿意？ ( )
A 知道
B 不太清楚
C 不知道
3．護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房？ （ ）
A 經(jīng)常
B 有時
C 難說
D 沒有巡視
4．請問您對護(hù)士的操作技術(shù)滿意嗎如（打針、抽血）？ （ ）
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不滿意
E 非常不滿意
5．您怎樣評價護(hù)士對您的護(hù)理和照顧？ （ ）
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不滿意
E 非常不滿意
6．醫(yī)生、護(hù)士是否告知飲食、用藥、檢查、手術(shù)前后的相關(guān)注意事項？
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不滿意
E 非常不滿意
7．您有問題需要找醫(yī)生時，醫(yī)生是否及時提供幫助？ （ ）
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不滿意
E 非常不滿意
8．請問您對醫(yī)生、護(hù)士的儀容舉止、精神、服務(wù)態(tài)度是否滿意？ （ ）
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不滿意
E 非常不滿意
9．您住院期間，在您按過床頭鈴后，有沒有及時得到幫助？ （ ）
A 非常滿意
B比較滿意
C 一般
D不滿意
E 非常不滿意
10.總的來說，您對住院期間本科室工作人員的總體評價是多少分(總分10分)
13. 12．您最滿意的醫(yī)生是_________ 您最滿意的護(hù)士是_________
13．住院期間您對本科室工作還有哪些意見或建議?
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