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畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)人民醫(yī)院出院患者滿意度調(diào)查【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】

尊敬的患者及家屬：您好！感謝您對我科的信任，為了把我們的護理服務(wù)工作做得更好，使我們的工作不斷改進(jìn)，更能貼近您的需求，特制定此調(diào)查表，懇請您點擊下面各項符合您的意見。謝謝您的合作與支持，祝您早日康復(fù)！

您所在科室
患者（家屬）姓名: 
電話號碼：
1、住院期間，護士對您是否尊重
2、住院期間，護士是否仔細(xì)傾聽您講話:
3、住院期間，護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
4、在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助?
5、住院期間，醫(yī)生對您是否尊重?
6、住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話?
7、住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
8、您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
9、晚上您的病房附近是否安靜?
10、醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
11、當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
12、每次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告知了此藥的名稱?
13、首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告知此藥的功效?
14、辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜?（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
15、出院時，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項
16、您對主管醫(yī)生的服務(wù)是否滿意?
17、您對責(zé)任護士的服務(wù)是否滿意?
18、您對住院費用有疑問時，醫(yī)護人員的解釋您是否滿意?
19、您對我科的整體服務(wù)和工作是否滿意?
20、您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
您的意見建議:
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