在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列
<ul id="msnkz"><code id="msnkz"></code></ul>
<style id="msnkz"><progress id="msnkz"></progress></style>
<ruby id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></ruby>
<li id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></li>
<rt id="msnkz"></rt>
<rt id="msnkz"></rt>
<rt id="gec8h"></rt>
校園外賣APP使用體驗調(diào)研
1. 你的性別:
A.男
B.女
2. 你的年級:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 你每月使用校園外賣APP的頻率大約是?
A.幾乎每天(≥20次/月)
B.每周3-5次(10-19次/月)
C.每周1-2次(4-9次/月)
D.每月少于4次
4. 你最常使用的校園外賣平臺是?
A.美團(tuán)外賣
B.餓了么
C.校園專屬小程序/公眾號
D.其他
5. 你選擇校園外賣時,最優(yōu)先考慮的因素是？
A.配送速度
B.餐品價格/優(yōu)惠力度
C.食品安全與衛(wèi)生
D.餐品口味/種類
E.包裝完好度
6. 你嗎平時點外賣時,遇到配送超時的情況多？
A.幾乎每次都超時
B.經(jīng)常(超過一半的訂單超時)
C.偶爾(約1/3的訂單超時)
D.很少(幾乎不超時)
7. 高峰期(飯點/惡劣天氣)時,你遇到的主要問題是？
A.配送費大幅上漲
B.配送時間翻倍
C.可選擇的商家減少
D.訂單被商家取消
E.沒遇到過明顯問題
8. 你對當(dāng)前平臺的餐品圖片與實物一致性滿意嗎？
A.非常滿意,基本無差別
B.基本滿意,差別不大
C.一般,偶爾有差別
D.不滿意,差別很大
9. 你是否遇到過餐品包裝破損、漏灑的情況
A.每次都遇到
B.經(jīng)常遇到
C.偶爾遇到
D.從未遇到
10. 當(dāng)你遇到餐品問題(破損、漏送、變質(zhì))時,平臺售后處理效率如何?
A.響應(yīng)快,處理結(jié)果滿意
B.響應(yīng)慢,但最終能解決
C.響應(yīng)慢,處理結(jié)果不滿意
D.完全不處理,推諉扯皮
E.從未申請過售后
11. 你認(rèn)為當(dāng)前平臺的優(yōu)惠活動(滿減、紅包、會員)力度如何?
A.很大,經(jīng)常能省很多
B.一般,優(yōu)惠力度有限
C.很小,基本沒用
D.沒有關(guān)注過
12. 你覺得校園外賣APP的用戶界面和操作流程方便嗎？
A.非常方便,上手很快
B.基本方便,偶爾會找不到功能
C.一般,部分功能邏輯混亂
D.不方便,操作復(fù)雜
13. 你會因為以下哪些情況減少使用校園外賣APP？
A.配送超時嚴(yán)重
B.餐品質(zhì)量差/與圖片不符
C.售后處理差
D.價格/配送費太高
E.不會減少使用
14. 如果平臺推出「校園專屬配送點(下樓取餐,降低配送費/縮短時長)」的服務(wù)，你愿意嘗試嗎？
A.非常愿意
B.愿意
C.無所謂
D.不愿意
15. 有否其他的改進(jìn)建議？
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷