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神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)2026年月4份護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查【責(zé)1】
您好！為了解您或家人住院期間對護(hù)理工作的感受及建議，使我們不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，謝謝您對我們工作支持，祝您早日康復(fù)！
1. 入院時接待您的護(hù)士態(tài)度是否熱情
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定
2. 入院時，護(hù)士是否介紹主管醫(yī)生、主管護(hù)士
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定
3. 入院時，護(hù)士是否介紹了病房環(huán)境及設(shè)施的使用，如衛(wèi)生間、開水間、標(biāo)本留取的方法及存放地、呼叫器、床檔的使用等
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
4. 入院時，護(hù)士是否介紹了醫(yī)院相關(guān)制度及安全防護(hù)
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
5. 護(hù)士做治療、護(hù)理前是否向您介紹目的及注意事項
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
6. 當(dāng)您有疑問時，護(hù)士是否耐心解答您提出的問題
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
7. 護(hù)士對您的呼叫是否及時處理
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
8. 您認(rèn)為護(hù)士的操作技能
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
9. 您對護(hù)士夜間巡視病房，夜間提醒您注意安全滿意嗎？
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
10. 您對病房的環(huán)境衛(wèi)生、工作秩序是否滿意
A.非常滿意（10分）
B.滿意（8分）
C.基本滿意（6分）
D.不滿意（4分）
E.很不滿意（2分）
F.不確定項
11. 您認(rèn)為最滿意的護(hù)士？A1組（因為是對護(hù)士滿意度調(diào)查，不能提前告知全體護(hù)士姓名，請您自己輸入您滿意的護(hù)士姓名）
12. 如果您認(rèn)為我們工作需要改進(jìn)，請?zhí)岢瞿鷮氋F的意見建議。
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