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4月份門診患者滿意度調(diào)查表[復(fù)制][復(fù)制]
1. 您看病的科室。
老年病科
中醫(yī)二科
呼吸科
呼吸科專家門診
神經(jīng)內(nèi)科
內(nèi)分泌科
心內(nèi)一科
心內(nèi)二科
泌尿外科
消化科
普外二科
普外一科
心理醫(yī)學(xué)科
骨一科
便民門診
兒科
婦科
產(chǎn)科
五官科
康復(fù)科
口腔科
中醫(yī)一科
感染科
2. 我院掛號是否方便?
非常不方便
不太方便
比較方便
非常方便
不知道
3. 掛號服務(wù)人員對你是否尊重?
非常不尊重
不太尊重
比較尊重
非常尊重
4. 藥房工作人員是否耐心解決您的問題?
非常不耐心
不太耐心
比較耐心
非常耐心
5. 檢驗(yàn)科工作人員是否耐心解決您的問題?
非常不耐心
不太耐心
比較耐心
非常耐心
6. 醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽你講的話?
非常不仔細(xì)
不太仔細(xì)
比較仔細(xì)
非常仔細(xì)
7. 護(hù)士是否仔細(xì)傾聽你講的話?
非常不仔細(xì)
不太仔細(xì)
比較仔細(xì)
非常仔細(xì)
8. 看病期間,您的抱怨和不滿能否及時(shí)得到回應(yīng)?
非常不及時(shí)
不太及時(shí)
比較及時(shí)
我沒有抱怨或不滿
9. 診療過程中,醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)你的隱私?(如檢查時(shí)是否拉上簾子)
非常不注意
不太注意
比較注意
非常注意
10. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示牌是否明確?
非常不明確
比較不明確
比較明確
不知道
非常明確
11. 您對醫(yī)院服務(wù)實(shí)施的整體印象如何?(比如 電梯,座椅,飲水設(shè)備)
非常不滿意
不太滿意
比較滿意
非常滿意
12. 醫(yī)院的空間布局是否便利?(如 分診,掛號,診室,檢查,收費(fèi)等部門的樓層,距離。)
非常不便利
不太便利
比較便利
非常便利
13. 你是否愿意向周圍的人群推薦我院?
是
否
關(guān)閉
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