東興口岸景區(qū)游客體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的游客朋友，您好！感謝您蒞臨東興口岸景區(qū)。為了更好地了解您的旅游體驗(yàn)，提升我們的服務(wù)質(zhì)量，為您和未來(lái)的游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部分析和改進(jìn)工作，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

3. 您的學(xué)歷水平

初中及以下高中/中專(zhuān)大專(zhuān)本科碩士及以上

4. 您來(lái)自哪個(gè)地區(qū)

廣西區(qū)內(nèi)廣西區(qū)外國(guó)內(nèi)港澳臺(tái)地區(qū)國(guó)外

5. 您的出行方式

自駕公共交通（汽車(chē)/火車(chē)）旅游大巴步行其他

6. 您是通過(guò)什么渠道了解到東興口岸景區(qū)的

朋友/家人推薦旅游平臺(tái)（攜程/馬蜂窩等）社交媒體（微信/抖音等）旅行社推薦電視/報(bào)紙廣告其他

7. 您本次在東興口岸景區(qū)的游覽時(shí)長(zhǎng)

1小時(shí)以內(nèi)1-3小時(shí)3-6小時(shí)6-12小時(shí)1天以上

8. 您在東興口岸景區(qū)主要參與了哪些活動(dòng)（可多選）

邊境觀光購(gòu)物消費(fèi)品嘗美食文化體驗(yàn)跨境游拍照打卡其他

9. 請(qǐng)對(duì)東興口岸景區(qū)以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

指示標(biāo)識(shí)清晰度

游覽路線規(guī)劃

商品價(jià)格合理性

商戶服務(wù)態(tài)度

治安狀況

交通便利性

10. 您認(rèn)為東興口岸景區(qū)哪些方面需要改進(jìn)（每個(gè)維度選擇一項(xiàng)）

急需改進(jìn)
需要改進(jìn)
一般
無(wú)需改進(jìn)
不清楚

設(shè)施完善度

服務(wù)質(zhì)量

商業(yè)氛圍

文化特色

管理秩序

11. 您向親友推薦東興口岸景區(qū)的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您是否購(gòu)買(mǎi)了景區(qū)內(nèi)的商品

是否

13. 您對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量是否滿意

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 您認(rèn)為景區(qū)內(nèi)商品的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面（可多選）

價(jià)格優(yōu)惠特色鮮明質(zhì)量可靠種類(lèi)豐富包裝精美

15. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)您在東興口岸景區(qū)的整體游覽體驗(yàn)

非常差(0)

非常好(100)

16. 您是否有再次游覽東興口岸景區(qū)的意愿

一定會(huì)可能會(huì)不確定可能不會(huì)一定不會(huì)

17. 您認(rèn)為東興口岸景區(qū)與其他邊境口岸相比，具有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（可多選）

地理位置優(yōu)越文化特色濃郁商品種類(lèi)豐富通關(guān)便捷旅游設(shè)施完善服務(wù)質(zhì)量高其他

18. 您認(rèn)為東興口岸景區(qū)目前存在哪些主要問(wèn)題或不足

19. 您對(duì)東興口岸景區(qū)未來(lái)發(fā)展有何建議或期望

20. 您的聯(lián)系電話（選填，以便我們后續(xù)回訪）

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