廣州市長途貨車司機群體生存狀況調(diào)查問卷

您好！我們正在開展廣州市長途貨車司機群體生存狀況調(diào)查，旨在了解您的從業(yè)現(xiàn)狀、面臨的困難及政策需求。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您根據(jù)實際情況填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的年齡

24歲以下25-35歲36-45歲46-54歲55歲以上

2. 您的戶籍性質(zhì)

本市城鎮(zhèn)戶籍本市農(nóng)村戶籍外省市城鎮(zhèn)戶籍外省市農(nóng)村戶籍

3. 您的政治面貌

中共黨員共青團員群眾其他民主黨派

4. 日常是否有黨組織主動聯(lián)系您，溝通黨員作用發(fā)揮等相關(guān)事宜

是，有人聯(lián)系過否，沒有人聯(lián)系過

5. 您是否了解貨運司機流動黨支部相關(guān)信息

了解，知道流動黨支部，且參加過支部組織的相關(guān)活動了解，但未參加過相關(guān)活動不了解流動黨支部

6. 您的家庭常住人口數(shù)量

7. 您的收入是否是家庭收入的主要來源

是否

8. 您從事長途貨車司機行業(yè)的總年限

5年以內(nèi)5-10年10-15年15年以上

9. 您當前運營的貨運車輛持有模式

向貨運公司租賃車輛運營個人自有車輛運營

10. 您的自有車輛車型

掛車廂式貨車板車其他

11. 您的自有車輛購入均價

12. 您的自有車輛已使用年限（車齡）

13. 您平均每月累計出車運營的天數(shù)

10天以內(nèi)10-20天20天以上

14. 您的核心貨源主要來源于哪些渠道

固定合作的貨主企業(yè)/貨運公司網(wǎng)絡(luò)貨運平臺線下貨運信息部/中介同行/熟人介紹其他

15. 您日常接單中是否經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)貨運平臺接單

是，經(jīng)常通過平臺接單否，極少通過平臺接單，主要依賴其他渠道

16. 您最常使用的網(wǎng)絡(luò)貨運接單平臺

滿幫貨拉拉快狗打車滴滴送貨其他平臺

17. 您對當前使用的核心接單平臺的服務(wù)整體滿意度

滿意不滿意

18. 您平均完成一單運輸后找到下一單有效貨源的時長

1天以內(nèi)1-2天2天以上

19. 今年以來您在網(wǎng)絡(luò)貨運平臺上遇到過哪些突出問題

虛假貨源信息多，白跑空駛平臺標注運價明顯低于運輸成本運費提現(xiàn)與行為分、能量值等規(guī)則關(guān)聯(lián)掛鉤，提現(xiàn)受限平臺判責機制明顯對司機不公平，申訴無門對司機投訴反映的問題不管不顧、無反饋其他

20. 您是否有固定運營的運輸專線

是否，無固定專線，以散單運輸為主

21. 您的主要固定專線

22. 該固定專線單趟運輸里程

23. 該固定專線是否存在中途裝貨情況

是否

24. 您日常運營主要的承運品類是什么？在找貨、接單過程中，遇到的最大難點是什么？

25. 您扣除所有運輸成本后平均每月的凈收入

3000元以下3000-5000元5000-8000元8000-10000元10000-15000元15000元以上

26. 您日常長途運輸過程中最主要的剛性成本支出項

燃油/燃氣費高速公路過路費車輛維修保養(yǎng)費車輛保險費用住宿、餐飲費購車貸款月供信息服務(wù)費/平臺抽成違章罰款其他

27. 對比去年，您今年的工作強度和收入感受

活沒少干，工作強度沒變，但收入減少了活少了，工作強度下降，收入也少了收入和工作強度基本持平收入有所上漲其他

28. 您當前是否有購車相關(guān)的貸款

沒有貸款有貸款

29. 您每月的購車還貸金額

30. 您在營運車輛投保過程中是否遇到過保險公司拒保的情況

遇到過從未遇到過

31. 對比去年，您今年的營運車輛保費變化

基本沒有變化上漲了下降了

32. 您認為當前壓縮您利潤空間的最核心成本項是什么？針對收入下滑，您認為最主要的行業(yè)原因是什么？

33. 當您在運輸工作中遇到困難或糾紛時，主要的反映與解決渠道

車隊長/司機經(jīng)理所屬貨運公司/網(wǎng)絡(luò)貨運平臺服務(wù)熱線12328等政府部門服務(wù)熱線法律途徑（起訴、法律援助）司機同行互助沒有渠道，只能自認倒霉其他

34. 您是否撥打過12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線反映過訴求

從未用過用過，問題解決得比較及時用過，但問題未得到解決

35. 您認為12328熱線在哪些問題解決方面還需要優(yōu)化完善

運費拖欠問題處置平臺行為分、賬號封禁等判責爭議處理綠通通行相關(guān)糾紛解決不規(guī)范、不文明執(zhí)法問題投訴處置其他

36. 您在網(wǎng)絡(luò)貨運平臺反映的困難或糾紛通常能否得到及時妥善的解決

是，解決得比較及時否，經(jīng)常得不到回復一般，能解決但是拖延時間比較長不確定，根據(jù)具體事項不同解決情況差異很大其他

37. 針對網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的抽成（信息服務(wù)費），您的感受

感覺沒變化沒降，還有所上升有所下降不清楚具體抽成比例其他

38. 您認為當前網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的收費、定價規(guī)則是否合理

合理不合理

39. 您是否了解平臺“按會員等級不同展示不同貨源”的相關(guān)規(guī)則

了解，認為平臺會因會員等級不同展示不同貨源了解，認為平臺不會因會員等級不同展示不同貨源不了解該規(guī)則

40. 結(jié)合您的實際運輸經(jīng)歷，您認為哪些省份的道路執(zhí)法友好度較高？哪些省份的執(zhí)法體驗較差？執(zhí)法友好省份：___ 執(zhí)法體驗較差省份：___

41. 結(jié)合您的運輸經(jīng)歷，您認為道路運輸執(zhí)法的規(guī)范性情況如何？

42. 您認為當前貨運行業(yè)的從業(yè)環(huán)境和過去相比有什么變化

有明顯改善，比過去更好沒有改善，和過去基本一致比過去更惡劣不了解/無明確感受

43. 您對當前貨運行業(yè)的整體治安環(huán)境評價

治安環(huán)境很好，比過去有明顯改善治安環(huán)境一般，無明顯變化治安環(huán)境較差，存在安全隱患

44. 您認為當前貨運行業(yè)治理中最影響您運營的問題

各地限行政策影響運輸時效物流節(jié)點裝卸貨效率低藍牌與黃牌車輛政策沖突各地計重收費標準不統(tǒng)一超限超載車輛擾亂市場秩序其他

45. 您在長途運輸過程中，遇到的最常見的執(zhí)法爭議是什么？針對網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的管理，您認為最迫切需要整改的問題是什么？

46. 您是否使用過高速公路服務(wù)區(qū)的“司機之家”相關(guān)服務(wù)

從未使用過使用過，體驗到5項免費基本服務(wù)，且體驗很好使用過，體驗到5項免費基本服務(wù)，但體驗不好使用過，未體驗到5項免費基本服務(wù)補充說明：

47. 您在高速公路服務(wù)區(qū)停留時遇到的最突出的問題

餐飲配套不足、價格過高無熱水供應，洗漱不便洗衣機、淋浴等設(shè)施不足存在偷油、偷貨等安全問題，無賠償墊付機制停車場地不足無其他突出問題其他

48. 您在服務(wù)區(qū)的日常餐飲、洗衣、淋浴需求主要通過哪些方式解決

服務(wù)區(qū)內(nèi)配套設(shè)施解決外部快餐、外賣、住宿點解決回家后解決自行在車上解決其他

49. 針對長途貨運從業(yè)過程中的職業(yè)風險，您最希望獲得哪些福利和勞動保障

工傷保險（職業(yè)傷害保障）醫(yī)療保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險交通意外保障其他

50. 您目前是否繳納了城鎮(zhèn)職工/城鄉(xiāng)居民基本社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷）

已連續(xù)繳納處于斷繳狀態(tài)從未繳納

51. 您是否愿意從收入中拿出一部分專門用于繳納工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保險

非常愿意一般，要結(jié)合收入情況考慮不愿意，錢拿到手才踏實

52. 您在長途運輸途中，最希望高速公路服務(wù)區(qū)、司機之家補充完善哪些服務(wù)？針對社保參保，您當前遇到的最大障礙是什么？

53. 您是否有過運輸運營或生活相關(guān)的訴求向黨組織、工會等相關(guān)組織反映過

是，只要有訴求都會向黨組織、工會反映有訴求，但從未向黨組織、工會反映過暫無訴求可反映

54. 您最希望黨組織、工會等組織幫您解決哪些問題

解決運輸過程中遇到的困難與糾紛解決家庭生活困難開展交通運輸法規(guī)、行業(yè)政策宣講培訓提供法律咨詢與維權(quán)援助對接貨源、就業(yè)相關(guān)資源其他

55. 針對“運輸過程中遇到的困難”，您最希望得到哪些支持

路況信息共享服務(wù)穩(wěn)定貨源對接與獲取支持公路應急救援保障服務(wù)同行交流、訴求反饋的渠道其他

56. 您是否了解“貨車司機護航行動”相關(guān)政策

不了解，沒聽過了解，認為政策落地效果非常好了解，認為還需要改進提升

57. 針對“貨車司機護航行動”，您最希望落地執(zhí)行的政策內(nèi)容是什么？您認為相關(guān)組織可以從哪些方面更好地服務(wù)長途貨車司機群體？

58. 您怎么防止疲勞駕駛？平臺有沒有強制休息的規(guī)定？

59. 您在路上有沒有遇到過危及人身安全的情況？（比如交通事故、客戶糾紛、被盜被搶、惡意投訴等）

60. 您覺得同城配送行業(yè)最大的安全隱患是什么

超載疲勞駕駛停車卸貨被撞惡劣天氣客戶地址偏僻其他

61. 您車上裝沒裝行車記錄儀？有沒有買人身意外險和貨物險

裝有行車記錄儀購買了人身意外險購買了貨物險

62. 對于長途貨運行業(yè)未來的發(fā)展，您有什么看法、期待或建議？

63. 針對您當前的從業(yè)現(xiàn)狀，還有哪些未被上述問題覆蓋的困境、訴求或心里話，想要和我們說一說？

64. 如果讓您給平臺提一個最想改進的建議，您會提什么？

65. 如果讓您給政府提一個最希望解決的訴求，您會提什么？

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