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營(yíng)口虹溪谷溫泉度假區(qū)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的游客:您好!為了解您對(duì)營(yíng)口虹溪谷溫泉度假區(qū)的旅游體驗(yàn)與需求,我們開展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷實(shí)匿名制,數(shù)據(jù)用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合!
一、人口學(xué)特征
1. 性別
男
女
2. 年齡
18歲以下
18-35歲
36-55歲
55歲以上
3. 客源地
營(yíng)口本地
沈陽(yáng)/大連/鞍山等遼寧中部、南部城市
北京/天津/唐山等環(huán)渤海地區(qū)
其他地區(qū)
4. 職業(yè)
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
學(xué)生
其他
二、消費(fèi)行為特征
5. 出行方式
自駕游
高鐵/動(dòng)車
旅游大巴
其他
6. 停留時(shí)間
1日游
2日游
3日及以上
7. 人均消費(fèi)
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500元以上
8. 了解度假區(qū)的渠道
社交媒體(抖音、微信等)
旅游OTA平臺(tái)(攜程、美團(tuán)等)
旅行社推薦
朋友/家人推薦
其他
三、滿意度評(píng)價(jià)
9.
溫泉品質(zhì)(水溫、水質(zhì)、礦物質(zhì)含量等)
非常不滿意
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非常滿意
10. 生態(tài)環(huán)境(綠化、空氣質(zhì)量、衛(wèi)生狀態(tài)等)
非常不滿意
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非常滿意
11. 區(qū)位交通(交通通達(dá)度、距離合理性等)
非常不滿意
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非常滿意
12. 配套設(shè)施(住宿、餐飲、娛樂(lè)、停車等)
非常不滿意
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非常滿意
13. 服務(wù)水平(工作人員態(tài)度、專業(yè)程度等)
非常不滿意
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14. 文化體驗(yàn)(文化內(nèi)涵、特色活動(dòng)等)
非常不滿意
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非常滿意
15. 運(yùn)營(yíng)管理(排隊(duì)情況、安全保障等)
非常不滿意
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16. 餐飲品類(菜品多樣性、口味、價(jià)格等)
非常不滿意
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17. 住宿多樣性(房型選擇、舒適度、價(jià)格等)
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18. 整體滿意度
非常不滿意
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非常滿意
四、需求偏好
19. 您希望增加的溫泉旅游產(chǎn)品類型?
特色主題溫泉
文化體驗(yàn)項(xiàng)目
康養(yǎng)理療項(xiàng)目
親子互動(dòng)項(xiàng)目
高端娛樂(lè)項(xiàng)目
其他
20. 您希望完善的配套設(shè)施?
高端酒店
特色餐飲
商務(wù)會(huì)議中心
購(gòu)物中心
停車場(chǎng)
其他
21. 您獲取旅游信息的主要渠道?
短視頻平臺(tái)
旅游OTA平臺(tái)
家人/朋友推薦
旅行社
戶外廣告
其他
22. 您對(duì)度假區(qū)品牌宣傳的建議
23. 其他建議或意見
再次感謝您的參與!祝您旅途愉快!
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