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兒科醫(yī)患關系評價量表 醫(yī)護版
1. 基本情況
男
女
2. 年齡
20-25歲
25-30歲
35-40歲
40-60歲
60歲以上
3. 學歷
碩士及以上
本科或大專
高中或中專
4. 從業(yè)類型
臨床醫(yī)師
臨床護理
醫(yī)技科室
行政管理
5. 科別
內(nèi)科
外科
婦產(chǎn)科
五官科
其他科室
6. 從業(yè)年限
5年內(nèi)
6-10年
11-20年
21年及以上
7. 職稱
初級
中級
副高級
正高級
8. 您是否經(jīng)常主動與您的患者進行交流
從來不主動與患者交流
偶爾會
非常頻繁
9. 您的患者是否想掌控您的決策
完全沒有
存在 比例不大
存在 且是大部分患者
10. 當患者向你抱怨時，您是否感到惱火或沮喪
完全沒有
存在 比例不大
存在 且是大部分患者
11. 您在潛意識中是否希望您的患者不再來
完全不是
有一點
非常
12. 當你見到患者是是否感到輕松自在
完全不是
一般
非常
13. 照顧您的患者是否覺得是在浪費時間
完全不是
有一點
非常
14. 您是否會熱情的照顧您的患者
完全不會
一般
非常
15. 您認為現(xiàn)在的患者是否信任您
很信任
一般
不信任
16. 您在與病人交往中是否收到病人的尊敬
很受尊敬
一般
不受尊敬
17. 您認為，醫(yī)患互動的有效性取決于
溝通理解能力
醫(yī)護人員的服務態(tài)度
醫(yī)療技術
醫(yī)療設備
18. 您對醫(yī)患關系現(xiàn)狀的總體評價
關系和諧
一般
關系緊張
19. 您認為您與護士/醫(yī)生的關系是
契約型
合作型
服從型
主客型
20. 假如您的患者是名罪犯，您可以主動對他進行醫(yī)護工作嗎
完全可以
勉強可以
萬不得已才會
堅決不會
21. 您認為有醫(yī)?；蚬M患者是否比自費患者更易溝通，矛盾相對較少
是
否
不一定
22. 您認為阻礙醫(yī)患溝通的障礙主要是
醫(yī)患之間缺乏信任
醫(yī)護人員工作量大
患者不愿與醫(yī)生溝通
患者與醫(yī)生知識背景差異大 對醫(yī)學不理解
其他
23. 您認為，近年來醫(yī)德醫(yī)風的突出問題主要表現(xiàn)在
開大處方
爛開檢查單
服務態(tài)度差
不告知治療方案
其他
24. 您認為醫(yī)患沖突的主要原因是
醫(yī)院和患者溝通不夠
患者或家屬不了解醫(yī)療事故真相，盲目行事，患者不夠理解
正規(guī)渠道解決醫(yī)療糾紛
一些人利用醫(yī)鬧謀取非法利益
醫(yī)院事故處理不及時解決程序不完善，患者及家屬沒有得到正確對待
25. 您是否考慮讓子女從事醫(yī)護工作
是
否
不一定
26. 您認為：造成兒科醫(yī)患關系緊張的具體因素還有什么
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