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佳耀集團(tuán)店助崗位綜合測評（東信店白文文）

1、 熟悉門店用水、用電、消防、防火防盜等基本要求
2、 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)簡單或潛在的安全隱患并及時(shí)處理和進(jìn)行上報(bào)
3、 能嚴(yán)格執(zhí)行公司儀容儀表、考勤、服務(wù)規(guī)范，敢于提醒糾正
4、 能熟練掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能規(guī)范處理一般性客訴
5、 能重視老客戶的回訪與維護(hù)，并能有效推動復(fù)購
6、 能按公司要求指導(dǎo)樣機(jī)陳列、價(jià)簽規(guī)范、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行
7、 能對門店展示樣機(jī)規(guī)范管理，無亂堆亂放、確保終端良好的展示形象
8、 店長不在崗時(shí)，能主動承擔(dān)門店運(yùn)營責(zé)任，全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理
9、 能合理規(guī)劃人員，確保客流高峰期接待顧客有序，提升門店整體運(yùn)營效率
10、 店長不在崗時(shí)，能按要求完成每日晨會，工作安排有序，重點(diǎn)突出
11、 能和公司行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、物流、售后等部門進(jìn)行有效溝通，不拖延工作
12、能熟練規(guī)范填寫報(bào)銷單據(jù)、付款單，嚴(yán)格遵循公司統(tǒng)一模板與填報(bào)制度，單據(jù)提交合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
13、能及時(shí)跟進(jìn)貨物的出入庫流程，按時(shí)完成系統(tǒng)錄入，保障庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確
14、心態(tài)沉穩(wěn)、情緒穩(wěn)定，為人誠信正直、責(zé)任心強(qiáng)，溝通順暢，協(xié)作意識良好
15、能理解并分解門店任務(wù)，制定達(dá)成策略，主動跟進(jìn)各品類及品牌目標(biāo)任務(wù)
16、對專供機(jī)型、活動機(jī)型、補(bǔ)貼政策及各廠家活動政策清晰了解，積極引導(dǎo)銷售結(jié)構(gòu)和目標(biāo)達(dá)成
17、能及時(shí)關(guān)注門店樣機(jī)周轉(zhuǎn)及滯銷樣機(jī)、能提出具體的落地執(zhí)行建議
18、活動期間能按要求布置門店和活動氛圍落地，能積極動員、帶動小組完成目標(biāo)任務(wù)，活動結(jié)束能配合復(fù)盤，總結(jié)問題與改進(jìn)點(diǎn)
19、能積極配合和指導(dǎo)門店在促銷開展、小區(qū)推廣、異業(yè)合作等方面主動作為
20、能積極配合公司在視頻拍攝和視頻宣傳上主動作為并帶頭執(zhí)行
21、面對突發(fā)狀況、客訴糾紛、負(fù)面輿情，能從品牌聲譽(yù)角度妥善處理，降低影響
22、平時(shí)能自主自查樣機(jī)庫存，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存差異并及時(shí)處理解決
23、能積極配合公司盤點(diǎn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見
24、能主動幫帶新員工，協(xié)助店長做銷售輔助、軟件輔導(dǎo)、門店管理、行政輔助
25、能主動協(xié)調(diào)同事關(guān)系，及時(shí)化解矛盾，保持穩(wěn)定、向上、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)氛圍
26、能深入業(yè)務(wù)銷售一線，響應(yīng)及時(shí)，能夠快速為導(dǎo)購員排憂解難
27、具備補(bǔ)位意識，在客流高峰、人員不足、崗位空缺時(shí)能主動頂上，保障門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)
28、能代表門店進(jìn)行對外溝通與簡單商務(wù)對接，包括城管市容的協(xié)調(diào)和溝通
29、能根據(jù)商圈特點(diǎn)制定差異化引流方案和促銷方案
30、能嚴(yán)格遵守公司制度，不因人情關(guān)系放松標(biāo)準(zhǔn)，具備基本管理原則性
31、對公司制度、流程、企業(yè)文化高度認(rèn)同，能以身作則傳遞正能量帶動團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣
32、能理解公司整體經(jīng)營思路，在執(zhí)行活動時(shí)能站在公司整體利益上思考問題，不本位主義
33、有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，出現(xiàn)問題先找原因、主動承擔(dān)，不推卸、不抱怨、不找借口
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