病區(qū)整潔明亮，設(shè)置舒適、溫馨、安全的工作環(huán)境
正面協(xié)調(diào)解決醫(yī)護患矛盾，形成尊重、友愛、理解的工作氛圍，達到醫(yī)護患間最佳配合
增強護理團隊凝聚力，調(diào)動護士工作積極性。(如:開展集體活動、工作空閑期間溝通等)
指導(dǎo)和支持護士采取積極樂觀心態(tài)，減少患者及家屬不良情緒對護士的影響
用正性激勵機制鼓舞護士，激發(fā)護士工作積極性
關(guān)心、理解護士，及時疏導(dǎo)不良情緒，減少因不良情緒引起工作上的失誤
護士出現(xiàn)差錯、糾紛時，能認真分析原因并給予建設(shè)性改正意見
護患矛盾時，保障雙方合法權(quán)利基礎(chǔ)上有效正確解決糾紛
建立有效的交流平臺或溝通機制，定期開展護士滿意度調(diào)查，及時了解護士心理動態(tài)
培養(yǎng)護士對持續(xù)性壓力的耐受能力，提高護士心理保健能力
運用現(xiàn)代技術(shù)，改進考核形式，減少考試壓力
減少非護理性工作，使護士更多時間從 事專業(yè)工作
給予護士一定自主權(quán)，讓護士參與科室管理、科內(nèi)計劃和決策，滿足自我實現(xiàn)的需求
宏觀調(diào)控護士資源，減輕工作量大時護士心理壓力
合理調(diào)整護理人員結(jié)構(gòu)，公平、合理分配工作量