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中新源廣宏加油站顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的顧客：
您好！非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您對(duì)本站服務(wù)、油品質(zhì)量、消費(fèi)體驗(yàn)等方面的真實(shí)感受，以便我們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為您提供更優(yōu)質(zhì)的加油體驗(yàn)。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)改進(jìn)，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)，再次感謝您的支持與配合！
一、基礎(chǔ)信息
1. 1.?您的性別：
2. 2.?您的年齡：
3. 3.?您的常用車(chē)輛類(lèi)型：
二、消費(fèi)習(xí)慣
4. 1.?您選擇本站加油的主要原因是（可多選）：
5. 2.?您平均多久來(lái)本站加油一次：
6. 3.?您每次加油一般選擇：
7. 4.?您是否會(huì)在本站購(gòu)買(mǎi)便利店商品/接受增值服務(wù)：
三、服務(wù)與環(huán)境評(píng)價(jià)
8. 1.?您對(duì)本站員工的服務(wù)態(tài)度是否滿意：
9. 2.?您對(duì)本站車(chē)輛引導(dǎo)、加油效率是否滿意：
10. 3.?您對(duì)本站油品質(zhì)量是否認(rèn)可：
11. 4.?您對(duì)本站加油現(xiàn)場(chǎng)、便利店環(huán)境衛(wèi)生是否滿意：
12. 5. 您對(duì)本站優(yōu)惠活動(dòng)力度是否滿意：
四、意見(jiàn)與建議
13. 1.?您認(rèn)為本站目前最需要改進(jìn)的方面是（可多選）：
14. 2.?您希望本站新增哪些服務(wù)或活動(dòng)（可多選）：
15. 3.?您對(duì)本站的整體服務(wù)還有其他意見(jiàn)或建議嗎？
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