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數(shù)字化人民幣使用現(xiàn)狀及普及影響因素調(diào)研
您好!感謝參與本次關(guān)于數(shù)字化人民幣的調(diào)研。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)數(shù)字化人民幣的使用情況及對(duì)其全國(guó)普及的看法,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答,感謝您的支持!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請(qǐng)選擇
3. 您的最高學(xué)歷
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您目前的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)/公司員工
政府/事業(yè)單位工作人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
5. 您是否使用過(guò)數(shù)字化人民幣
是
否
6. 您使用數(shù)字化人民幣的頻率
幾乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次及以下
僅試用過(guò)一次
7. 您使用數(shù)字化人民幣的主要用途
日常購(gòu)物消費(fèi)
轉(zhuǎn)賬給他人
繳納水電費(fèi)等生活繳費(fèi)
投資理財(cái)
線上支付
線下掃碼支付
8. 您常用的數(shù)字化人民幣使用渠道
數(shù)字人民幣APP
商業(yè)銀行手機(jī)銀行APP
第三方支付平臺(tái)(如微信、支付寶)綁定
線下商戶掃碼設(shè)備
ATM機(jī)
9. 您未使用數(shù)字化人民幣的主要原因
不了解數(shù)字化人民幣的功能和使用方法
已習(xí)慣使用其他支付方式(如微信、支付寶)
周圍商家不支持?jǐn)?shù)字化人民幣支付
擔(dān)心資金安全或隱私泄露
認(rèn)為操作流程復(fù)雜
暫無(wú)使用需求
10. 您對(duì)數(shù)字化人民幣的了解程度
很不了解
1
2
3
4
5
非常了解
11. 您認(rèn)為數(shù)字化人民幣可能具有的優(yōu)勢(shì)
無(wú)需網(wǎng)絡(luò)即可完成支付
安全性高(防偽造、防篡改)
由國(guó)家信用背書,穩(wěn)定性強(qiáng)
無(wú)手續(xù)費(fèi)或手續(xù)費(fèi)低
支持小額匿名支付,保護(hù)隱私
可追溯性強(qiáng),有助于反洗錢
以下哪些是您認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)
12. 您對(duì)數(shù)字化人民幣使用體驗(yàn)的評(píng)價(jià)(如使用過(guò))
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
便捷性
操作界面友好度
交易速度
安全性
功能豐富度
13. 您認(rèn)為目前數(shù)字化人民幣未全國(guó)普及的主要原因
技術(shù)系統(tǒng)成熟度不足(如跨平臺(tái)兼容性、穩(wěn)定性)
用戶使用習(xí)慣難以改變(對(duì)現(xiàn)有支付方式依賴度高)
商家受理環(huán)境不完善(支持?jǐn)?shù)字化人民幣的商戶比例低)
宣傳推廣力度不夠(公眾認(rèn)知度和接受度低)
跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制不健全
法律法規(guī)及監(jiān)管體系不完善
其他
14. 您認(rèn)為以下主體在推動(dòng)數(shù)字化人民幣普及中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
主要責(zé)任
重要責(zé)任
一般責(zé)任
次要責(zé)任
無(wú)責(zé)任
政府部門
商業(yè)銀行
支付機(jī)構(gòu)
商戶
用戶自身
15. 您認(rèn)為有哪些具體措施可以推動(dòng)數(shù)字化人民幣的全國(guó)普及
16. 對(duì)于數(shù)字化人民幣的使用或普及,您還有其他建議或看法嗎
17. 您的性別
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幾乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次及以下
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23. 您使用數(shù)字化人民幣的主要用途
日常購(gòu)物消費(fèi)
轉(zhuǎn)賬給他人
繳納水電費(fèi)等生活繳費(fèi)
投資理財(cái)
線上支付
線下掃碼支付
24. 您常用的數(shù)字化人民幣使用渠道
數(shù)字人民幣APP
商業(yè)銀行手機(jī)銀行APP
第三方支付平臺(tái)(如微信、支付寶)綁定
線下商戶掃碼設(shè)備
ATM機(jī)
25. 您未使用數(shù)字化人民幣的主要原因
不了解數(shù)字化人民幣的功能和使用方法
已習(xí)慣使用其他支付方式(如微信、支付寶)
周圍商家不支持?jǐn)?shù)字化人民幣支付
擔(dān)心資金安全或隱私泄露
認(rèn)為操作流程復(fù)雜
暫無(wú)使用需求
26. 您對(duì)數(shù)字化人民幣的了解程度
很不了解
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無(wú)需網(wǎng)絡(luò)即可完成支付
安全性高(防偽造、防篡改)
由國(guó)家信用背書,穩(wěn)定性強(qiáng)
無(wú)手續(xù)費(fèi)或手續(xù)費(fèi)低
支持小額匿名支付,保護(hù)隱私
可追溯性強(qiáng),有助于反洗錢
以下哪些是您認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)
28. 您對(duì)數(shù)字化人民幣使用體驗(yàn)的評(píng)價(jià)(如使用過(guò))
很不滿意
不滿意
一般
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很滿意
便捷性
操作界面友好度
交易速度
安全性
功能豐富度
29. 您認(rèn)為目前數(shù)字化人民幣未全國(guó)普及的主要原因
技術(shù)系統(tǒng)成熟度不足(如跨平臺(tái)兼容性、穩(wěn)定性)
用戶使用習(xí)慣難以改變(對(duì)現(xiàn)有支付方式依賴度高)
商家受理環(huán)境不完善(支持?jǐn)?shù)字化人民幣的商戶比例低)
宣傳推廣力度不夠(公眾認(rèn)知度和接受度低)
跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制不健全
法律法規(guī)及監(jiān)管體系不完善
其他
30. 您認(rèn)為以下主體在推動(dòng)數(shù)字化人民幣普及中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
主要責(zé)任
重要責(zé)任
一般責(zé)任
次要責(zé)任
無(wú)責(zé)任
政府部門
商業(yè)銀行
支付機(jī)構(gòu)
商戶
用戶自身
31. 您認(rèn)為有哪些具體措施可以推動(dòng)數(shù)字化人民幣的全國(guó)普及
32. 對(duì)于數(shù)字化人民幣的使用或普及,您還有其他建議或看法嗎
33. 您的性別
男
女
34. 您的年齡
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35. 您的最高學(xué)歷
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
36. 您目前的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)/公司員工
政府/事業(yè)單位工作人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
37. 您是否使用過(guò)數(shù)字化人民幣
是
否
38. 您使用數(shù)字化人民幣的頻率
幾乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次及以下
僅試用過(guò)一次
39. 您使用數(shù)字化人民幣的主要用途
日常購(gòu)物消費(fèi)
轉(zhuǎn)賬給他人
繳納水電費(fèi)等生活繳費(fèi)
投資理財(cái)
線上支付
線下掃碼支付
40. 您常用的數(shù)字化人民幣使用渠道
數(shù)字人民幣APP
商業(yè)銀行手機(jī)銀行APP
第三方支付平臺(tái)(如微信、支付寶)綁定
線下商戶掃碼設(shè)備
ATM機(jī)
41. 您未使用數(shù)字化人民幣的主要原因
不了解數(shù)字化人民幣的功能和使用方法
已習(xí)慣使用其他支付方式(如微信、支付寶)
周圍商家不支持?jǐn)?shù)字化人民幣支付
擔(dān)心資金安全或隱私泄露
認(rèn)為操作流程復(fù)雜
暫無(wú)使用需求
42. 您對(duì)數(shù)字化人民幣的了解程度
很不了解
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43. 您認(rèn)為數(shù)字化人民幣可能具有的優(yōu)勢(shì)
無(wú)需網(wǎng)絡(luò)即可完成支付
安全性高(防偽造、防篡改)
由國(guó)家信用背書,穩(wěn)定性強(qiáng)
無(wú)手續(xù)費(fèi)或手續(xù)費(fèi)低
支持小額匿名支付,保護(hù)隱私
可追溯性強(qiáng),有助于反洗錢
以下哪些是您認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)
44. 您對(duì)數(shù)字化人民幣使用體驗(yàn)的評(píng)價(jià)(如使用過(guò))
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
便捷性
操作界面友好度
交易速度
安全性
功能豐富度
45. 您認(rèn)為目前數(shù)字化人民幣未全國(guó)普及的主要原因
技術(shù)系統(tǒng)成熟度不足(如跨平臺(tái)兼容性、穩(wěn)定性)
用戶使用習(xí)慣難以改變(對(duì)現(xiàn)有支付方式依賴度高)
商家受理環(huán)境不完善(支持?jǐn)?shù)字化人民幣的商戶比例低)
宣傳推廣力度不夠(公眾認(rèn)知度和接受度低)
跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制不健全
法律法規(guī)及監(jiān)管體系不完善
其他
46. 您認(rèn)為以下主體在推動(dòng)數(shù)字化人民幣普及中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
主要責(zé)任
重要責(zé)任
一般責(zé)任
次要責(zé)任
無(wú)責(zé)任
政府部門
商業(yè)銀行
支付機(jī)構(gòu)
商戶
用戶自身
47. 您認(rèn)為有哪些具體措施可以推動(dòng)數(shù)字化人民幣的全國(guó)普及
48. 對(duì)于數(shù)字化人民幣的使用或普及,您還有其他建議或看法嗎
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