在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列
<ul id="msnkz"><code id="msnkz"></code></ul>
<style id="msnkz"><progress id="msnkz"></progress></style>
<ruby id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></ruby>
<li id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></li>
<rt id="msnkz"></rt>
<rt id="msnkz"></rt>
<option id="uus4m"></option>
高速鐵路客運服務(wù)營銷滿意度及需求調(diào)查問卷
感謝您選擇鐵路運輸方式出行！能夠為您服務(wù)，我們深感榮幸.敬請您監(jiān)督鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，留下您寶的貴的意見。您建議和支持將幫助我們改進服務(wù)質(zhì)量，使我們?yōu)閺V大旅客提供更加便捷、溫馨的服務(wù)
1. 您的性別是？
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年齡區(qū)間是？
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46-55歲
F. 56歲及以上
3. 您的職業(yè)是？
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 公職人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
4. 您每月乘坐高鐵的頻次大概是？
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
5. 您乘坐高鐵的主要出行目的是？（可多選）
A. 商務(wù)出差
B. 旅游出行
C. 探親訪友
D. 日常通勤
E. 考試/學(xué)習(xí)
F. 其他
6. 您通常提前多久規(guī)劃高鐵出行并購票？
A. 當(dāng)天
B. 1-2天
C. 3-7天
D. 1周以上
7. 您主要通過哪個渠道購買高鐵票？（可多選）
A. 12306APP/官網(wǎng)
B. 第三方旅游平臺（攜程/飛豬等）
C. 車站窗口/自助機
D. 代購/線下網(wǎng)點
E. 其他
8. 您選擇高鐵出行時，最看重的因素是？（可多選）
A. 出行速度
B. 票價性價比
C. 車次時刻便捷性
D. 座位舒適度
E. 車站配套設(shè)施
F. 車上服務(wù)（餐飲/WiFi等）
G. 準(zhǔn)點率
9. 您是否會因高鐵的特色營銷活動（如優(yōu)惠購票、聯(lián)名權(quán)益）改變出行選擇？
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 基本不會
E. 完全不會
10. 您更關(guān)注高鐵哪類優(yōu)惠營銷活動？（可多選）
A. 票價直減/折扣
B. 積分兌換車票/權(quán)益
C. 聯(lián)名會員卡（高鐵+酒店/景區(qū)）
D. 多人拼團優(yōu)惠
E. 節(jié)假日專屬福利
F. 其他
11. 您獲取高鐵營銷活動信息的主要渠道是？（可多選）
A. 購票平臺推送
B. 社交媒體（微信/抖音/微博等）
C. 車站海報/廣播
D. 朋友推薦
E. 短信通知
F. 其他
12.
你認(rèn)為高鐵服務(wù)最需改進的方面
票價優(yōu)惠
為安檢進站效率
餐食服務(wù)
站內(nèi)指導(dǎo)
車廂設(shè)施
13. 您是否愿意購買高鐵相關(guān)增值服務(wù)？（如座位升級、付費餐飲、接送站等）
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 無所謂
D. 不愿意
E. 非常不愿意
14. 13. 您對目前高鐵出行的整體滿意度打幾分？（1分最低，10分最高）______分
15. 您認(rèn)為高鐵出行及相關(guān)營銷活動最需要改進的地方是？（可多選）
A. 票價優(yōu)惠力度
B. 活動宣傳覆蓋面
C. 增值服務(wù)種類
D. 購票便捷性
E. 車次時刻安排
F. 其他
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷