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2026年4月長寧縣中醫(yī)醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表
尊敬的先生/女士:
您好,感謝您對我院的信任!為進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,更好地改善患者來院體驗(yàn),懇請您能在百忙之中抽出一點(diǎn)時間,根據(jù)您的實(shí)際感受填寫以下調(diào)查問卷。本次調(diào)查為匿名調(diào)查,不涉及個人隱私,感謝您提供真實(shí)可靠的信息及對本次調(diào)查的支持!
您就診的科室:
內(nèi)二科(糖尿病科)
內(nèi)一科(肺病科)
內(nèi)三科(心病科)
內(nèi)四科(脾胃病科)
腦病科
兒科
針灸康復(fù)科
治未病科
外一科(普外科)
肛腸科
外二科(骨傷科)
外三科(泌尿外科)
外四科(胸外科)
外五科(乳腺/甲狀腺外科)
五官科(眼耳鼻咽喉科)
婦產(chǎn)科
1.您對醫(yī)院住院環(huán)境(病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味)的評價
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
2.您對醫(yī)生的服務(wù)是否滿意?(禮貌熱情、治療方案、檢查用藥、注意事項(xiàng)講解清晰度)
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
3.您對主管醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)的評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
4.您對護(hù)士的服務(wù)是否滿意?(禮貌熱情、護(hù)理注意事項(xiàng)的交代,問題解答耐心度)
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
5.您對護(hù)士的操作技術(shù)(如輸液、清潔護(hù)理、換藥等操作的熟練度)的評價
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
6.您對醫(yī)護(hù)人員在診療過程中對您個人隱私的保護(hù)評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
7.在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
8.住院期間,醫(yī)護(hù)人員是否對您進(jìn)行疾病的健康宣教?
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
9.請問您對檢驗(yàn)科、超聲科、放射科、心電圖、內(nèi)鏡工作人員的評價
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
請選擇您不滿意的科室(可多選)
檢驗(yàn)科
超聲科
放射科
心電圖室
內(nèi)鏡室
其他科室(請補(bǔ)充說明哪個科室或環(huán)節(jié))
請簡述您不滿意的具體原因
10.本次住院后,您對疾病治療效果的整體評價
非常滿意
滿意
一般
不滿意(請注明不滿意的原因)
非常不滿意(請注明不滿意的原因)
11.根據(jù)您的就醫(yī)的真實(shí)感受,您認(rèn)為醫(yī)院還有哪些地方需要提升和改善(如需進(jìn)一步溝通,可留下聯(lián)系方式和就診科室)
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