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2026年4月中醫(yī)護(hù)理門診護(hù)理質(zhì)量查檢（二級(jí)表（）

查檢日期：
質(zhì)控員：
1.排班按需求，接診或治療完所有病人才下班，不得推諉病人，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律
2.護(hù)士儀容儀表、著裝、行為符合要求
3.工作人員態(tài)度熱情，禮貌待人，無冷、硬、推、頂?shù)炔涣棘F(xiàn)象，無投訴
4.實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，及時(shí)為病人解決問題，妥善處理突發(fā)事件
5.工作人員無扎堆聊天現(xiàn)象，不打私人電話聊天，上班不玩手機(jī)，
不干私活
6.規(guī)范接聽電話：鈴聲三聲之內(nèi)接聽
7.保持各治療區(qū)域環(huán)境整潔，物品擺放整齊，區(qū)域內(nèi)地面保持清潔，無垃圾
8.準(zhǔn)備好各治療室的治療用物，放置規(guī)范有序
9.保持治療床整潔、干凈，及時(shí)更換污染的治療床單，做到一人一換
10.藥品無破損、變質(zhì)、失效，衛(wèi)材包裝完好無過期
11.藥品數(shù)量與基數(shù)相符
12.搶救儀器設(shè)備性能完好，處于備用狀態(tài)
13.藥品標(biāo)簽清晰，按序號(hào)擺放，盒內(nèi)藥品按失效期從右到左先后使用

14.搶救車及搶救箱采取封存或非封存管理，均需符合管理要求
15.搶救車處于備用狀態(tài)
16.護(hù)理人員知曉搶救儀器、設(shè)備的操作流程、方法、注意事項(xiàng)、常規(guī)故障
17.治療時(shí)采用反問式方法查對(duì)患者
18.護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確處理醫(yī)囑
19.發(fā)現(xiàn)有疑問的醫(yī)囑，及時(shí)與下達(dá)醫(yī)囑的醫(yī)師進(jìn)行核實(shí)，確保無誤
20.所有醫(yī)囑須經(jīng)雙人核對(duì)，無誤后方可執(zhí)行
21.每天（白天）至少總查對(duì)醫(yī)囑一次
22.做好治療病人交接班，程序符合要求,內(nèi)容全面
23.執(zhí)行各種灸法，注意滅火，下班后拔除一切插座電源，防止火災(zāi)的發(fā)生
24.治療過程中，經(jīng)常巡視，避免不良事件的發(fā)生
25.科內(nèi)各種儀器操作符合要求
26.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程
27.嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生
28.注意做到“一人一針一管一巾一用”
29.各類物品放置整齊規(guī)范,標(biāo)識(shí)清晰
30.無菌、有菌物品嚴(yán)格區(qū)分,無菌物品專柜放置，柜內(nèi)清潔,無積灰塵
31.無菌物品在有效期內(nèi)使用，按滅菌日期或有效期依次排列，無菌包清潔、干燥、無破損、包裝完好，無過期物品
32.特殊感染患者用過的物品、器械進(jìn)行特殊消毒處理
33.醫(yī)療廢物按《醫(yī)療廢物管理辦法》等國家相關(guān)要求分類收集、管理，督促保潔員做好環(huán)境衛(wèi)生工作，醫(yī)療廢物按要求分類收集、管理
34.紫外線空氣消毒有記錄、燈管照射強(qiáng)度檢測每年2次
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