百麗女鞋消費者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的百麗女鞋消費者，您好！為了更好地了解您對百麗女鞋的滿意度情況，我們特開展本次問卷調(diào)查。您的寶貴意見對我們非常重要，將幫助我們不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。請您根據(jù)實際感受和體驗作答，本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與參與！

1. 您的年齡段

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲55歲以上

2. 你了解百麗女鞋品牌嗎

非常了解，熟悉其產(chǎn)品和風(fēng)格比較了解，知道一些主要產(chǎn)品系列一般了解，聽說過這個品牌不太了解，只模糊知道是女鞋品牌完全不了解，沒聽說過這個品牌

3. 您購買百麗女鞋的主要用途

日常通勤休閑逛街商務(wù)場合特殊節(jié)日/活動其他

4. 您通常通過哪些渠道購買百麗女鞋

百麗線下專賣店百貨商場百麗專柜百麗官方網(wǎng)站天貓/淘寶百麗官方旗艦店京東百麗官方旗艦店唯品會等折扣平臺其他電商平臺他人代購

5. 請您對所購買的百麗女鞋以下方面進行評價

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

外觀設(shè)計

款式多樣性

顏色搭配

尺碼準確性

鞋面材質(zhì)

鞋底材質(zhì)

6. 請您對所購買的百麗女鞋以下穿著體驗方面進行評價

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

舒適度

透氣性

耐磨性

防滑性

行走穩(wěn)定性

鞋型貼合度

7. 您對百麗女鞋價格的合理性評價

非常不合理

非常合理

8. 您對百麗女鞋售后服務(wù)的滿意度

非常不滿意

非常滿意

9. 您向朋友或同事推薦百麗女鞋的可能性有多大？

不可能

極有可能

10. 您認為百麗女鞋與同類品牌相比，其優(yōu)勢在于

品牌知名度產(chǎn)品質(zhì)量款式設(shè)計價格優(yōu)勢售后服務(wù)其他

11. 您認為百麗女鞋目前存在哪些需要改進的地方

款式更新速度慢價格偏高舒適度有待提升材質(zhì)選擇不夠豐富售后服務(wù)不完善尺碼選擇較少其他

12. 您未來是否會繼續(xù)購買百麗女鞋

肯定會可能會不確定可能不會肯定不會

13. 您平均每年購買女鞋的數(shù)量大概是

1-2雙3-4雙5-6雙7-8雙8雙以上

14. 在眾多女鞋品牌中，百麗在您心中的地位是

首選品牌主要考慮品牌之一偶爾考慮品牌很少考慮不考慮

15. 對于百麗女鞋，您還有其他任何意見或建議嗎？

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