2026年電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研

尊敬的企業(yè)朋友：

您好！

為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革有關(guān)決策部署，落實《加快建設(shè)教育強(qiáng)國三年行動計劃（2025—2027）》、《重慶加快建設(shè)教育強(qiáng)市推進(jìn)教育現(xiàn)代化規(guī)劃（2024—2035年）》等文件精神。我校正在進(jìn)行重慶市電子商務(wù)專業(yè)“五金”新基建揭榜掛帥項目建設(shè)，擬通過調(diào)研，了解分析國內(nèi)企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)的人才需求情況。請您結(jié)合本單位對電商人才的職業(yè)及素養(yǎng)需求，協(xié)助我們完成本問卷。該調(diào)查的信息僅供我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究使用，無任何商業(yè)用途。我校承諾對調(diào)查的內(nèi)容保密。

非常感謝您的支持和參與！

1. 貴單位名稱

2. 您所在的城市:

貴單位屬于（）

大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)微型企業(yè)

4. 您所在企業(yè)電商業(yè)務(wù)的核心運(yùn)營模式是?（可多選）

A. 平臺電商B. 自有商城C. 社交電商D. 跨境電商E. 其他（請注明:）

5. 貴企業(yè)目前設(shè)置的電子商務(wù)核心崗位有哪些?（可多選）

A. 電商運(yùn)營專員 / 主管B. 網(wǎng)絡(luò)推廣專員 / 主管C. 電商客服專員 / 主管D. 視覺設(shè)計專員（如店鋪裝修、產(chǎn)品修圖等）E. 數(shù)據(jù)分析專員F. 供應(yīng)鏈管理專員（如庫存、物流對接）G. 新媒體運(yùn)營專員（如短視頻、直播運(yùn)營）H. 跨境電商專員 / 主管I. 其他（請注明:）

6. 貴企業(yè)電子商務(wù)崗位中，人員需求最大的是哪三類崗位?（可多選）

A. 電商運(yùn)營類B. 網(wǎng)絡(luò)推廣類C. 電商客服類D. 視覺設(shè)計類E. 數(shù)據(jù)分析類F. 供應(yīng)鏈管理類G. 新媒體運(yùn)營類H. 跨境電商類I. 其他（請注明:）

7. 哪些崗位融入了AI技術(shù)？

A. 電商運(yùn)營B. 網(wǎng)絡(luò)推廣C. 電商客服D. 視覺設(shè)計E. 數(shù)據(jù)分析F. 供應(yīng)鏈管理G. 新媒體運(yùn)營H. 跨境電商I. 其他（請注明:）

8. 貴企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)崗位設(shè)置最突出的特點是?

A. 崗位細(xì)分程度高，專業(yè)性強(qiáng)B. 崗位綜合性強(qiáng)，需跨領(lǐng)域技能C. 崗位更新速度快，新興崗位多D. AI融入多，技術(shù)變化快

9. 對于電商運(yùn)營崗位，您認(rèn)為最核心的能力是?

A. 店鋪定位及整體規(guī)劃能力B. 商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、活動報名等操作能力C. 店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，及時調(diào)整運(yùn)營策略的能力D. 與平臺對接，爭取平臺資源的溝通能力E. 團(tuán)隊協(xié)調(diào)與管理能力F. 其他（請注明:）

10. 對于網(wǎng)絡(luò)推廣崗位，您認(rèn)為最核心的能力是?

A. 熟悉各類推廣渠道的操作能力B. 推廣方案策劃與執(zhí)行能力C. 推廣效果數(shù)據(jù)跟蹤與優(yōu)化能力D. 關(guān)鍵詞挖掘與投放優(yōu)化能力E. 成本控制與 ROI（投資回報率）提升能力F. 其他（請注明:）

11. 對于視覺設(shè)計崗位，您認(rèn)為最核心的能力是?

A. 熟練使用設(shè)計軟件的能力B. 店鋪裝修、詳情頁設(shè)計、主圖設(shè)計能力C. 把握電商視覺風(fēng)格，符合平臺審美與用戶喜好的設(shè)計能力D. 配合運(yùn)營需求，快速調(diào)整設(shè)計方案的能力E. 短視頻剪輯與視覺特效制作能力F. 其他（請注明:）

12. 對于數(shù)據(jù)分析崗位，您認(rèn)為最核心的能力是?

A. 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具的能力B. 電商數(shù)據(jù)收集與整理能力C. 數(shù)據(jù)洞察能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案D. 數(shù)據(jù)報告撰寫與呈現(xiàn)能力E. 預(yù)測市場趨勢與消費需求的能力F. 其他（請注明:）

13. 對于新媒體運(yùn)營崗位，您認(rèn)為最核心的能力是?

A. 短視頻策劃、拍攝與剪輯能力B. 直播腳本策劃、直播控場與互動能力C. 新媒體平臺規(guī)則與算法理解能力D. 新媒體內(nèi)容推廣與粉絲增長、轉(zhuǎn)化能力E. 新媒體數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化能力F. 其他（請注明:）

14. 對于電商客服崗位，您認(rèn)為最核心的能力是?

A. 良好的溝通表達(dá)與情緒管理能力B. 熟悉商品知識，快速解答客戶疑問的能力C. 訂單處理、售后問解決能力D. 客戶關(guān)系維護(hù)與二次轉(zhuǎn)化能力E. 熟悉客服工具的操作能力F. 其他（請注明:）

15. 貴企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)崗位人員應(yīng)具備的軟件操作能力中，最重要的是?

A. 辦公軟件B. 電商平臺后臺操作軟件C. 設(shè)計軟件D. 數(shù)據(jù)分析軟件E. 視頻剪輯軟件F.人工智能工具G. 其他（請注明:）

16. 貴企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)崗位人員最應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)是?

A. 責(zé)任心與敬業(yè)精神B. 客戶至上的服務(wù)意識C. 團(tuán)隊合作精神D. 誠信正直的職業(yè)品德E. 抗壓能力與應(yīng)變能力F. 主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識G. 時間管理與效率意識H. 其他（請注明:）

17. 貴企業(yè)近 1-2 年新增的電子商務(wù)崗位是?

A. 直播電商B. 新媒體電商C. 跨境電商D. 電商內(nèi)容策劃E. 其他（請注明:）

更多問卷復(fù)制此問卷

在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列

2026年電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研