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2026年遼寧省分行專營客戶經(jīng)理暨“雙一百”客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班滿意度問卷
尊敬的學(xué)員：
您好！歡迎到東北研修院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為持續(xù)優(yōu)化學(xué)習(xí)產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，我們誠邀您填寫本次問卷。
問卷采用匿名形式，信息嚴(yán)格保密，預(yù)計填寫時間約5分鐘。
衷心感謝您對東北研修院培訓(xùn)工作的大力支持！
1. 我所住公寓及房間號。
2. 我認(rèn)為本次培訓(xùn)目標(biāo)清晰，并達(dá)成了預(yù)期目標(biāo)
完全不認(rèn)同
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完全認(rèn)同
3. 我認(rèn)為項目內(nèi)容安排合理
完全不認(rèn)同
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完全認(rèn)同
4. 本次培訓(xùn)我有收獲
完全不認(rèn)同
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完全認(rèn)同
5. 本次所學(xué)我可以應(yīng)用到實際工作中
完全不認(rèn)同
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完全認(rèn)同
6. 本次培訓(xùn)的教學(xué)方式能夠吸引我全身心投入
完全不認(rèn)同
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完全認(rèn)同
7. 我對接送站服務(wù)的滿意程度
很不滿意
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很滿意
8. 不滿意原因
接送站等候時間
接送站人員服務(wù)態(tài)度
司機服務(wù)態(tài)度
其它
9. 我認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)理積極參與班級管理并用心服務(wù)學(xué)員
很不滿意
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很滿意
10. 我對餐飲服務(wù)的滿意程度
很不滿意
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很滿意
11. 不滿意原因
餐廳用餐環(huán)境
菜品種類及口味
餐廳服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度
其它
12. 我對教室設(shè)備與現(xiàn)場服務(wù)（教學(xué)設(shè)備、茶歇、環(huán)境衛(wèi)生）的滿意程度
很不滿意
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很滿意
13. 不滿意原因
教學(xué)設(shè)備
教室茶歇
教室環(huán)境衛(wèi)生
其它
14. 我對技術(shù)支持服務(wù)（自助打印服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的滿意程度
很不滿意
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很滿意
15. 不滿意原因
自助打印服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
其它
16. 我對運動場館的硬件設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度
很不滿意
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很滿意
17. 不滿意原因
硬件設(shè)施
環(huán)境衛(wèi)生
其它
18. 我對住宿服務(wù)的滿意程度
很不滿意
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很滿意
19. 不滿意原因
前臺服務(wù)
客房物料
房間衛(wèi)生
其它
20. 我對本次培訓(xùn)的整體滿意程度
很不滿意
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很滿意
21. 我對培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)保障的意見和建議？
關(guān)閉
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